10月20日上午，益陽市政務(wù)中心召開新聞發(fā)布會，宣布具備益陽元素的“五一五統(tǒng)”“智慧大腦+政務(wù)服務(wù)”新模式平臺，將于10月23日開始上線試運行。
益陽“智慧大腦+政務(wù)服務(wù)”平臺上線試運行發(fā)布會現(xiàn)場。
據(jù)市政務(wù)中心副主任李小虎介紹，過去都是由各市直單位窗口分散受理群眾待辦事宜，難免會出現(xiàn)窗口工作人員一次性告知不清、推諉拖拉導(dǎo)致遲遲不能及時進(jìn)入受理環(huán)節(jié)等情形，現(xiàn)在有了“智慧大腦+政務(wù)服務(wù)”平臺，群眾只需通過電子證照庫，進(jìn)行線上申請和線上預(yù)審，一個窗口就能辦理所有事項，資料由物流送達(dá)，既沒有了申報材料的反復(fù)提交，也省去了兩頭跑的麻煩。
益陽將在2018年底前基本形成“智慧大腦+政務(wù)服務(wù)”體系，初步實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一單統(tǒng)表、一廳統(tǒng)管、一窗統(tǒng)受、一網(wǎng)統(tǒng)辦、一號統(tǒng)攬”，初步形成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、體驗一致、跨界協(xié)同、運轉(zhuǎn)高效的市縣鄉(xiāng)村四級無差異化的政務(wù)服務(wù)新格局。
這也意味著，益陽政務(wù)服務(wù)“點點鼠標(biāo)網(wǎng)上辦”的時代已經(jīng)來臨。“智慧大腦+政務(wù)服務(wù)”體系，不是簡單地把辦公平臺搬到網(wǎng)上，它是互聯(lián)網(wǎng)思維及共享理念的一次創(chuàng)新，是在“讓群眾少跑腿”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，不僅是讓群眾方便辦事，還讓群眾辦得了事、能辦成事。
