濱海新區(qū)電子市民中心正緊張建設(shè)并取得積極進(jìn)展。“電子市民中心”著力為市民提供“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”一站式在線公共服務(wù)，滿足市民足不出戶便捷辦事的迫切需求。按照計(jì)劃，到2016年8月底，實(shí)現(xiàn)第一批梳理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部在線申報(bào)和預(yù)約，一半以上全程在線辦理。到2017年底，進(jìn)一步豐富服務(wù)事項(xiàng)的類別和范圍，完善服務(wù)功能，使電子市民中心成為市民享受各項(xiàng)政務(wù)和公共服務(wù)的重要途徑。

　　“建設(shè)電子市民中心，是濱海新區(qū)繼行政審批制度改革后，在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的又一重大改革創(chuàng)新舉措，有利于打破部門(mén)間條塊壁壘和信息孤島，倒逼政府部門(mén)實(shí)現(xiàn)權(quán)力規(guī)范、高效、透明運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)投資與服務(wù)貿(mào)易、生活服務(wù)的便利化。”新區(qū)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。

　　按照相關(guān)方案，電子市民中心將梳理公共服務(wù)網(wǎng)上辦理事項(xiàng)，范圍包括行政審批局的各類行政審批事項(xiàng)，區(qū)屬政府各部門(mén)各類服務(wù)事項(xiàng)，區(qū)屬企事業(yè)單位的服務(wù)事項(xiàng)，市垂管部門(mén)和企事業(yè)單位在新區(qū)辦理的服務(wù)事項(xiàng)。 

　　同時(shí)，按照“分步實(shí)施、成熟一批、上線一批”的要求，結(jié)合具體服務(wù)事項(xiàng)特點(diǎn)和各部門(mén)政務(wù)信息系統(tǒng)條件，率先推動(dòng)人社、民政、教育、衛(wèi)生等與市民生活密切相關(guān)部門(mén)以及水、電、氣、熱公共服務(wù)事項(xiàng)整合與上線，逐步增加網(wǎng)上辦事的辦理部門(mén)和辦理事項(xiàng)，最終實(shí)現(xiàn)新區(qū)內(nèi)各類公共服務(wù)事項(xiàng)全部網(wǎng)上申報(bào)、預(yù)約辦理。原則上，除法律法規(guī)明確需本人現(xiàn)場(chǎng)辦理及確不具備網(wǎng)上辦理?xiàng)l件的事項(xiàng)外，全部網(wǎng)上（全程）辦理（辦結(jié)）。 

　　“電子市民中心將實(shí)現(xiàn)公共信息共享。包括涉及民生的政務(wù)信息、全區(qū)戶籍人口和外來(lái)務(wù)工人員基礎(chǔ)信息、企業(yè)法人信息數(shù)據(jù)等。”該負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，電子市民中心將以區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局和區(qū)公共信息信用平臺(tái)等為基礎(chǔ)，建立市場(chǎng)主體基礎(chǔ)信息庫(kù)。建立各部門(mén)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，整合部門(mén)間公共服務(wù)信息資源，探索政務(wù)資源大數(shù)據(jù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)。實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)、跨系統(tǒng)的信息共享與交互使用，使市民不必反復(fù)填表和提交相關(guān)材料，部門(mén)間也不必反復(fù)提供已辦事項(xiàng)的證明。 

　　“電子市民中心建成后，市民不出家門(mén)就能辦理各種事項(xiàng)。”該負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，為滿足不同用戶的個(gè)性化需求，中心將有針對(duì)性、及時(shí)地向用戶主動(dòng)推送相關(guān)服務(wù)，包括辦事流程事項(xiàng)進(jìn)度提示、PC全程查詢、網(wǎng)上手機(jī)終端推送、逾期辦結(jié)報(bào)警、辦理結(jié)果投訴與反饋等多項(xiàng)服務(wù)，力爭(zhēng)將濱海公共服務(wù)系統(tǒng)打造成以市民需求為導(dǎo)向、基于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)共享的網(wǎng)上辦事平臺(tái)。