想去街道辦事，只需在微信上點(diǎn)一點(diǎn)，就可以完成線上預(yù)約，不用再現(xiàn)場排隊(duì)浪費(fèi)時(shí)間。“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，牟平區(qū)武寧街道黨工委推出便民愛民新舉措———“武寧街道微服務(wù)”服務(wù)號，在牟平區(qū)各鎮(zhèn)街中首推微信預(yù)約便民服務(wù)。今年以來，武寧街道黨工委、辦事處始終關(guān)注民生熱點(diǎn)、解決民生問題。“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，武寧街道黨工委將“黨員民生服務(wù)大集”等服務(wù)群眾項(xiàng)目常態(tài)化、規(guī)范化的基礎(chǔ)上，又在全區(qū)各鎮(zhèn)街中首推微信預(yù)約便民服務(wù)，開通“武寧街道微服務(wù)”服務(wù)號。該服務(wù)號主要由便民預(yù)約和武寧服務(wù)兩個(gè)板塊組成，分別提供辦事時(shí)間預(yù)約與業(yè)務(wù)信息咨詢兩項(xiàng)服務(wù)，群眾可微信搜索關(guān)注“武寧街道微服務(wù)”公眾號，在個(gè)人中心完成身份認(rèn)證授權(quán)后，需要辦理業(yè)務(wù)的群眾，點(diǎn)擊相應(yīng)部門填寫預(yù)約登記信息，成功提交后根據(jù)提示到街道辦理業(yè)務(wù)。需要咨詢業(yè)務(wù)的群眾，在武寧服務(wù)板塊，點(diǎn)擊相應(yīng)部門上傳問題事務(wù)后，街道對應(yīng)工作人員會給予回復(fù)。

　　預(yù)約服務(wù)的時(shí)間段不僅有周一到周五的錯(cuò)峰預(yù)約，還開通了工作日中午的預(yù)約時(shí)間，切實(shí)解決了“上班時(shí)間沒空辦事、休息時(shí)間沒處辦事”的客觀問題，為群眾提供了更為便捷的辦事服務(wù)，更是極大地提升了群眾的辦事體驗(yàn)感。“以前，不少群眾前來辦事需要向工作單位請假，一旦碰到窗口忙碌就需要排隊(duì)等候。而現(xiàn)在辦事人可以隨時(shí)隨地通過手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端線上預(yù)約，不用在大廳‘干等’，有效節(jié)省了辦事時(shí)間，也提高了辦事效率。”武寧街道黨工委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。日前，武寧街道已完成對全體機(jī)關(guān)干部使用服務(wù)號的相關(guān)培訓(xùn)，提升了全體機(jī)關(guān)干部相應(yīng)工作水平和便民服務(wù)意識。武寧街道推出微信預(yù)約便民服務(wù)的嘗試，及時(shí)響應(yīng)基層群眾訴求，是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”“只進(jìn)一扇門”、現(xiàn)場辦理“最多跑一次”的有效措施，為群眾提供多樣化、多渠道、便利化的服務(wù)。下一步，街道黨工委將在每個(gè)行政村選取年輕黨員干部作為便民聯(lián)絡(luò)員，幫助年紀(jì)較大、不方便使用智能機(jī)的群眾進(jìn)行業(yè)務(wù)預(yù)約或者咨詢，讓微信預(yù)約便民服務(wù)更好地便民利民暖民心。