“會(huì)場(chǎng)是不是布置反了？”“你們是功臣，就應(yīng)該坐在這兒……”日前，在天津港保稅區(qū)進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境工作會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，參會(huì)企業(yè)家看到自己被安排在會(huì)場(chǎng)的主位時(shí)不禁發(fā)問，天津港保稅區(qū)黨委書記、管委會(huì)主任洪世聰?shù)囊环挻蛳怂麄兊念檻]，也讓他們真切感受到了“主人翁”式的尊重。
會(huì)議結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H情況制定了《天津港保稅區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作方案（2021年版）》。方案以達(dá)到世界銀行營商環(huán)境評(píng)價(jià)得分80分以上并力爭達(dá)到前20名水平為目標(biāo)，圍繞“政務(wù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、法治環(huán)境、人文環(huán)境”四大領(lǐng)域，提出了20項(xiàng)措施與36項(xiàng)具體工作，包括從創(chuàng)新建筑許可辦理流程、優(yōu)化企業(yè)開辦服務(wù)等四個(gè)方面打造便捷高效的政務(wù)環(huán)境；通過優(yōu)化納稅服務(wù)、提升獲得能源服務(wù)水平等八條途徑打造富有活力的市場(chǎng)環(huán)境；以推進(jìn)法治化營商環(huán)境、完善市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制等五項(xiàng)措施打造公正透明的法治環(huán)境；圍繞加大人才引育力度、提高公共服務(wù)群眾滿意度和提供更優(yōu)質(zhì)生態(tài)環(huán)境等內(nèi)容打造開放包容的人文環(huán)境。
“今天把各位企業(yè)家請(qǐng)來，主要是想當(dāng)面匯報(bào)我們的工作，請(qǐng)教工作中的不足，與企業(yè)家朋友們一起開誠布公地交心交流，共謀發(fā)展大計(jì)。”這句話正是保稅區(qū)為營造良好營商環(huán)境建立的新工作機(jī)制——向企業(yè)家匯報(bào)暨服務(wù)效果評(píng)價(jià)會(huì)制度。據(jù)了解，此項(xiàng)制度已寫入《保稅區(qū)全面提升企業(yè)服務(wù)水平暨“向企業(yè)家匯報(bào)”工作方案》。該方案提出“樹立企業(yè)服務(wù)新理念、建立企業(yè)服務(wù)新模式、形成區(qū)域發(fā)展新動(dòng)力”三大主要任務(wù)，并明確打造兩委領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)服務(wù)網(wǎng)、招商項(xiàng)目終身服務(wù)網(wǎng)、主題園區(qū)特色服務(wù)網(wǎng)和駐企工作包片服務(wù)網(wǎng)，建立“四張網(wǎng)”全覆蓋包聯(lián)體系，完善部門解決、協(xié)調(diào)會(huì)商、專題會(huì)議和上下聯(lián)動(dòng)四個(gè)層次的問題解決機(jī)制，全面提升渠道溝通、問題統(tǒng)籌、經(jīng)驗(yàn)形成和政策落地四個(gè)方面服務(wù)效能。
營商環(huán)境反映了一個(gè)地區(qū)的政治生態(tài)和社會(huì)生態(tài)，檢驗(yàn)著政府的行政效能和工作作風(fēng)。企業(yè)代表圍繞疫情防控、人才政策、土地管理、企業(yè)減負(fù)，以及智慧城市建設(shè)、先行先試優(yōu)勢(shì)發(fā)揮、企業(yè)幫扶機(jī)制優(yōu)化等方面提出了意見建議。與會(huì)的中鐵六院代表說：“保稅區(qū)營商環(huán)境方案超出了我的預(yù)期，比我想的還全、還好！”
“我們要對(duì)標(biāo)國際國內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)，吸收好的做法，把優(yōu)化提升融入日常工作中，拔出‘硬釘子’塑造‘軟環(huán)境’，全力打造市場(chǎng)化、法治化、國際化營商環(huán)境。”洪世聰表示，保稅區(qū)將下功夫樹立鮮明導(dǎo)向、構(gòu)筑最優(yōu)環(huán)境、健全服務(wù)體系，為企業(yè)家施展才華干事創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造更好條件、提供更優(yōu)服務(wù)，讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展、發(fā)揮更大作用。
