為深化“放管服”改革、提升政務(wù)服務(wù)治理能力，近日，江蘇省政務(wù)辦發(fā)布《關(guān)于解決形式主義突出問題，讓基層切實抓好政務(wù)服務(wù)工作落實的通知》，出臺12項硬核舉措，進一步優(yōu)化江蘇營商環(huán)境。

　　政務(wù)服務(wù)直接面對企業(yè)和群眾，需要解決實際問題，來不得半點馬虎和含糊。省政務(wù)辦出臺優(yōu)化服務(wù)之舉，旨在掃除形式主義，打破“玻璃門”“彈簧門”“旋轉(zhuǎn)門”，打通“腸梗阻”，進一步優(yōu)化服務(wù)，推動政務(wù)服務(wù)更加便民務(wù)實高效。

　　打破“空中樓閣”,讓簡政放權(quán)落地見效。簡政放權(quán),必須以是否有利于解放和發(fā)展生產(chǎn)力作為衡量指標，絕不能搞“花架子”、玩“面子工程”。這次《通知》明確要求，對已取消的審批事項杜絕“變相審批”，對已調(diào)整的審批事項實施主體不得擅自委托下放；嚴禁刻意追求“不見面”辦件量，杜絕“上門不辦理、線下不受理”等現(xiàn)象。簡政放權(quán)不是形象工程、政績工程，不能成為“空中樓閣”，必須務(wù)實落地、扎實見效。

　　打破“專業(yè)瓶頸”，讓政務(wù)服務(wù)便民高效。政務(wù)服務(wù)應(yīng)堅持合法、公開、便民、高效的原則，最大程度方便企業(yè)、群眾辦事創(chuàng)業(yè)。這次《通知》要求，堅持以群眾需求為導(dǎo)向，著力解決界面不友好、系統(tǒng)不聯(lián)通、數(shù)據(jù)不共享等問題；采取優(yōu)化標識指引、民生服務(wù)延伸到村(社區(qū))辦理等措施，優(yōu)化線下服務(wù)，打通為民服務(wù)“最后一米”。辦事方不方便，企業(yè)群眾最有發(fā)言權(quán)。更多傾聽他們的呼聲和需求，及時調(diào)整優(yōu)化服務(wù)方式，理應(yīng)成為政務(wù)服務(wù)部門的“常態(tài)”。

　　打破“行政壁壘”，讓政務(wù)平臺互聯(lián)互通。優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，既需要服務(wù)大廳的“一站式服務(wù)”，也需要線上“一平臺服務(wù)”。行政部門各自為政，分散布點網(wǎng)上辦事平臺，企業(yè)群眾難找，辦事效率不高。這次省政務(wù)辦明確要求，加強對政務(wù)APP的規(guī)范管理，群眾關(guān)注度不高、使用頻次較低、維護成本大的政務(wù)APP要堅決關(guān)停，同時取消整合一批微信工作群，科學合理使用保留的微信工作群，真正便利基層、提高效率。打造一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺，優(yōu)化“云上服務(wù)”，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)達的今天正當時。

　　政務(wù)服務(wù)沒有最好，只有更好，優(yōu)化工作永遠在路上。7月1日起，《江蘇省促進政務(wù)服務(wù)便利化條例》正式施行，標志著全省政務(wù)服務(wù)走上法治化軌道。認真貫徹落實《條例》和《通知》精神，把政務(wù)服務(wù)做得更精、更快、更實，打通“最后一米”，必將進一步優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)市場活力，贏得老百姓的真心點贊！