8月5日,81歲的張鎖林老人在晉中市榆次區(qū)安寧街道辦事處工作人員的幫助下,用手機下載App,注冊登錄后,成功申請了長壽優(yōu)待金。
據(jù)了解,目前,晉中市榆次區(qū)10個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和9個街道辦事處已全面開通政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上申辦。這意味著,晉中市在全省率先啟動實施“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級聯(lián)動建設(shè),成功打通了服務(wù)基層群眾的“最后一公里”。
為切實解決服務(wù)群眾的“神經(jīng)末梢”和“最后一公里”問題,全面推行具有晉中特色的基層政務(wù)服務(wù)馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦、一崗辦、政務(wù)閃辦、零跑腿辦“七辦”服務(wù),今年以來,晉中市大力推進“共享晉中10360”政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè),深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,將所有政務(wù)服務(wù)事項全部納入一張網(wǎng)辦理,并與省政務(wù)網(wǎng)實現(xiàn)對接,盡可能讓群眾“少跑腿”。
今年3月份,晉中市率先對榆次區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))便民事項進行了全面摸底,并對各事項逐一梳理,最終確定了服務(wù)事項1000余項。如今,依托“共享晉中10360”政務(wù)服務(wù)網(wǎng),基層企業(yè)和群眾登錄網(wǎng)絡(luò)后臺或手機App,即可以全流程網(wǎng)上申辦,真正實現(xiàn)了“大事不出鎮(zhèn)、小事不出村”。同時,辦好的證照和批文還可通過郵政速遞為企業(yè)和群眾免費寄到家,讓企業(yè)和群眾辦事足不出戶,體驗全新的“網(wǎng)購式”政務(wù)服務(wù)。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下,晉中市正全面打造“24小時不打烊”的網(wǎng)上政府,努力讓企業(yè)和群眾到政府辦事,變得像網(wǎng)購一樣方便。為進一步加快政務(wù)服務(wù)信息化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),晉中市對基層窗口辦事人員開展了集中輪訓(xùn),旨在提升工作人員信息化服務(wù)水平,更好地方便基層群眾辦事。目前,榆次區(qū)已在全市率先完成培訓(xùn)工作,其他縣(市)正在進行緊張的數(shù)據(jù)錄入和后臺測試。接下來,晉中市將按照“成熟一批”“上線一批”的原則,確保10個縣(市)今年9月份全部完成“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”四級聯(lián)動建設(shè),在全市范圍內(nèi)實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)市縣鄉(xiāng)村四級全覆蓋。