7月26日上午，蘇州工業(yè)園區(qū)“一網(wǎng)通辦”正式上線，旨在為居民和企業(yè)提供便捷而全面的政務(wù)服務(wù)。據(jù)了解，“一網(wǎng)通辦”上線之后，老百姓不需要再往返于各個局辦之間，也無需重復提交和循環(huán)提交材料，從而實現(xiàn)便捷辦事。
據(jù)悉，蘇州工業(yè)園區(qū)此次“一網(wǎng)通辦”平臺的上線對標上海“一網(wǎng)通辦”先進做法和世界銀行營商環(huán)境評價體系，不僅是一個便民的平臺，也是園區(qū)親商服務(wù)、大部制改革、相對許可權(quán)改革的繼承和深化，是提升園區(qū)核心競爭力的重要舉措。
該平臺實現(xiàn)了全過程網(wǎng)上運行，提升了用戶體驗，通過“網(wǎng)上進、網(wǎng)上出、無紙化、不落地”，依托一網(wǎng)通辦，園區(qū)各局辦均完成無紙化辦公，數(shù)據(jù)得到互通共享，并聯(lián)審批得以順利實現(xiàn)。除此之外，平臺還通過積極與阿里對接，實現(xiàn)了支付寶掃碼登陸網(wǎng)上政務(wù)大廳，從而達到簡化注冊與登錄流程。
為提升審批效率，該平臺精簡審批流程——減時限、減材料、減環(huán)節(jié)、優(yōu)化流程，加快推進部門信息共享和智能審核，實現(xiàn)“凡是部門能提供的證明材料，不再由企業(yè)或居民個人提供”。
此外，平臺還推出套餐式服務(wù)，通過業(yè)務(wù)流程重塑再造，推出房產(chǎn)一鍵過戶、餐飲企業(yè)開辦等套餐式服務(wù)，變?nèi)罕?ldquo;點菜”為政府“端菜”，方便企業(yè)、居民“辦成一件事”；引入刷卡、刷臉辦事、自動推送服務(wù)等最新技術(shù)手段，提升了政務(wù)服務(wù)智能化、人性化程度。
蘇州工業(yè)園區(qū)組織部王志遠介紹，園區(qū)“一網(wǎng)通辦”是基于其他地區(qū)的探索經(jīng)驗而創(chuàng)新提出的一個框架性的方案，通過“一網(wǎng)通辦”平臺將各個獨立的部門高效聯(lián)結(jié)，建立框架的同時保證各部門的能動性，為群眾及企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
蘇州工業(yè)園區(qū)大數(shù)據(jù)管理中心資源開發(fā)處處長孫偉曄也說，“一網(wǎng)通辦”的上線，既便利了民眾的生活，也簡化了企業(yè)辦事流程及政務(wù)人員的工作，是一個多方受益的平臺。
下一步，園區(qū)還將在電子簽章運用、有效數(shù)據(jù)歸集、一網(wǎng)監(jiān)管等方面開展先行先試，擴充一網(wǎng)范圍，提升網(wǎng)辦能力，打造彰顯園區(qū)特色、閃爍園區(qū)智慧、濃縮園區(qū)經(jīng)驗的“一網(wǎng)通辦”升級版，助力園區(qū)深化放管服改革，打造世界一流營商環(huán)境。
