5月15日下午，省政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會，正式宣布山西公安“一網(wǎng)通一次辦精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)平臺”啟動上線。

　　據(jù)介紹，山西公安啟動上線的“一網(wǎng)通一次辦精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)平臺”，從精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)辦事、辦證、咨詢、訴求、援助等最切身的需求入手，專門在“山西公安審批服務(wù)平臺”上，為企業(yè)網(wǎng)上辦事設(shè)置了“網(wǎng)上辦事大廳、企業(yè)家服務(wù)、企業(yè)員工服務(wù)、企業(yè)安全環(huán)境、企業(yè)安全防范、惠企查詢、車輛通行服務(wù)、網(wǎng)上110、投訴舉報、微信信訪、法制服務(wù)”等11個網(wǎng)上窗口，95項涉企服務(wù)項目，全部實現(xiàn)“網(wǎng)上辦理”。這些服務(wù)項目，涵蓋了行政審批、企業(yè)安全、信息查詢、投訴求助等公安涉企服務(wù)的全部領(lǐng)域，真正實現(xiàn)了“統(tǒng)一入口、一網(wǎng)通辦”。

　　“山西公安精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)平臺”，是山西公安公共服務(wù)改革的又一重大創(chuàng)新實踐。比如，針對影響網(wǎng)上全流程辦理的印章、支付、物流等問題，公安機關(guān)堅持大數(shù)據(jù)、信息化導(dǎo)向，專門研發(fā)打通了身份認證系統(tǒng)、電子印章系統(tǒng)、網(wǎng)上支付系統(tǒng)、物流寄遞系統(tǒng)等，并輔以全程、全時在線后臺服務(wù)支撐。除法律法規(guī)特別規(guī)定的項目外，其余服務(wù)企業(yè)項目全部實現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理。

　　此前，山西公安審批服務(wù)“一網(wǎng)通一次辦平臺”上線，徹底顛覆和再造了傳統(tǒng)公安政務(wù)服務(wù)的低效模式，讓廣大民眾實實在在享受到了公安改革和公安大數(shù)據(jù)建設(shè)帶來的紅利。自2018年6月28日山西公安審批服務(wù)“一網(wǎng)通一次辦平臺”上線運行以來，實名注冊人數(shù)已達1150余萬人。而隨著“一網(wǎng)通一次辦”警務(wù)自助服務(wù)機逐步進入社區(qū)，這一平臺正在實現(xiàn)“24小時不打烊”自助服務(wù)。這次推出的“山西公安一網(wǎng)通一次辦精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)平臺”，又使廣大企業(yè)把經(jīng)常要到公安機關(guān)辦理的95項業(yè)務(wù)，全部實現(xiàn)了“網(wǎng)上辦理”，不用再來回跑、反復(fù)跑。

　　山西省公安廳負責(zé)人介紹說，“山西公安一網(wǎng)通一次辦精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)平臺”，還把“主動服務(wù)”作為基本要求。通過平臺，主動推出查詢、咨詢、訴求等“軟性”服務(wù)項目，徹底改變過去公安機關(guān)重審批、輕監(jiān)管、弱服務(wù)問題，賦予了山西公安政務(wù)服務(wù)新時代的內(nèi)涵。比如該平臺主動開通了企業(yè)周邊道路交通優(yōu)化、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防范指導(dǎo)、企業(yè)家溝通平臺、企業(yè)員工居住證登記等一大批“軟性服務(wù)”項目。當(dāng)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營秩序受到干擾或發(fā)生案件時，可通過平臺“一鍵式”操作，隨時向省、市、縣公安機關(guān)直接反映。