武勝縣堅持以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為依托,以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為載體,開啟網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)新模式,力促實體政務(wù)大廳向網(wǎng)上政務(wù)延伸,為企業(yè)和辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的政務(wù)服務(wù)。
一是開通網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳。開通武勝縣網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳,內(nèi)容包括政務(wù)公告、辦事指南、網(wǎng)上申請、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上投訴等。群眾可以通過網(wǎng)上政務(wù)大廳申請辦理事項,同時,在網(wǎng)上政務(wù)大廳群眾也可以查看辦事指南了解辦理事項的相關(guān)程序及資料,讓群眾少跑路,提升辦事效率。
二是開通武勝政務(wù)服務(wù)公眾微信和官方微博。在武勝縣網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳取得相應(yīng)成效的同時,武勝縣政務(wù)服務(wù)中心公眾微信“武勝政務(wù)服務(wù)”和官方微博“武勝政務(wù)服務(wù)中心”也相繼開通。政務(wù)服務(wù)中心將切實發(fā)揮微信、微博在公共服務(wù)、政策講解及法制宣傳等方面的新思維、新媒體及新渠道作用,進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)信息公開,強化公共服務(wù)功能,落實專人與群眾互動,及時回復(fù)群眾關(guān)心、關(guān)注、關(guān)切的熱點和難點問題。