據(jù)介紹，水鄉(xiāng)管委會(huì)在統(tǒng)籌功能區(qū)政務(wù)服務(wù)效能提升的過程中，想企業(yè)和群眾之所想，急企業(yè)和群眾之所急，針對(duì)辦事中存在的事項(xiàng)分散查找難、材料錯(cuò)漏多次跑、現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)等候長、辦理進(jìn)度不掌握等痛點(diǎn)問題，通過在線方式提供事項(xiàng)咨詢、申報(bào)輔導(dǎo)、在線申報(bào)等特色功能，為基層部門、企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)的審批服務(wù)。

　　其中，“在線申報(bào)”針對(duì)熟悉申報(bào)業(yè)務(wù)，申報(bào)材料基本沒問題的辦事人，提供在線申報(bào)入口，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)，辦事人交資料最多跑一次；“申報(bào)輔導(dǎo)”針對(duì)只大概了解辦事程序，準(zhǔn)備了部分申報(bào)材料的辦事人，提供業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和材料完善指導(dǎo)；“事項(xiàng)咨詢”針對(duì)不清楚辦事程序，未備好申報(bào)材料的辦事人，對(duì)提出的疑問進(jìn)行在線解答。

　　目前，東莞水鄉(xiāng)功能區(qū)正大力打造優(yōu)質(zhì)高效的一流營商環(huán)境，一系列審前服務(wù)創(chuàng)新舉措的推出，將進(jìn)一步提升了辦事體驗(yàn)，增強(qiáng)企業(yè)和群眾的幸福感和獲得感。

　　審前服務(wù)網(wǎng)址：http://dgsxzw.dg.cn/。

　　■水鄉(xiāng)功能區(qū)六大特色服務(wù)

　　全程輔導(dǎo)：從立項(xiàng)到投產(chǎn)，全程網(wǎng)上輔助申報(bào)材料校驗(yàn)，足不出戶，完成申報(bào)材料的準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)最多跑一次。

　　專業(yè)指導(dǎo)：資深審批人員指導(dǎo)項(xiàng)目申報(bào)，并聯(lián)準(zhǔn)備審批材料，助推項(xiàng)目早落地。

　　一網(wǎng)服務(wù)：水鄉(xiāng)管委會(huì)負(fù)責(zé)的事項(xiàng)均可在統(tǒng)一入口咨詢、辦理，無需到處查找業(yè)務(wù)部門網(wǎng)站。

　　辦事提醒：水鄉(xiāng)辦事全程微信+短信提醒，不用反復(fù)查詢，包括預(yù)審狀態(tài)提醒、審批狀態(tài)提醒、政策信息提醒等。

　　精準(zhǔn)預(yù)約：辦事提前預(yù)約，時(shí)間精準(zhǔn)到半小時(shí)，讓辦事變得快捷簡單。

　　精準(zhǔn)推送：采取“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”方式，將惠企政策精準(zhǔn)送達(dá)企業(yè)，幫助企業(yè)了解、掌握、用足各類惠企政策舉措。