支付寶“疫情服務(wù)直通車”再升級。2月8日，包括湖南在內(nèi)的全國11省市在支付寶開通“疫情服務(wù)直通車”地方版，湖南省居民可上支付寶搜“新湘事成”，進(jìn)入專區(qū)查看。目前已支持發(fā)熱門診和定點(diǎn)醫(yī)院查詢、發(fā)熱自查、同行程查詢、疫情防控監(jiān)督熱線電話查詢、湖南疫情實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)播報(bào)等5項(xiàng)服務(wù)。
以“同行程查詢”為例，只要輸入日期、車次和地區(qū)等信息，即可查詢到對應(yīng)行程是否與已披露的確診患者同行，有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)、隔離。“發(fā)熱自查”借助阿里巴巴AI和云計(jì)算技術(shù)，提供疫情智能助理服務(wù)。感染后有哪些癥狀、如何預(yù)防等問題，可以直接采用對話形式和機(jī)器人互動，疫情智能助理會給出權(quán)威即時(shí)解答。
防控疫情期間，為最大限度減少外出辦事感染病毒風(fēng)險(xiǎn)，相關(guān)部門倡導(dǎo)政務(wù)服務(wù)“掌上辦”“網(wǎng)上辦”“預(yù)約辦” 。“新湘事成”辦事平臺可提供11大類40項(xiàng)網(wǎng)上服務(wù)事項(xiàng)。
據(jù)了解，全國已有11省市將“疫情服務(wù)直通車”搬上支付寶，支持定點(diǎn)醫(yī)院查詢、疫情動態(tài)發(fā)布、口罩預(yù)約配送、交通樞紐健康申報(bào)等功能。
阿里巴巴副總裁楊鵬表示，阿里將全面、免費(fèi)開放包括AI、安全認(rèn)證、小程序、云計(jì)算、智能物流等五大綜合技術(shù)能力，配合政府、全社會做好疫情防控、民眾服務(wù)工作。
