記者5日從貴州省政府辦公廳獲悉，貴州省政務(wù)服務(wù)中心和中國郵政集團公司貴州省分公司將通過加強政策宣傳，加強工作銜接，加強人員值守，做好疫情防控期間線上辦理政務(wù)服務(wù)事項的郵件收寄和送達工作。

　　貴州省政務(wù)服務(wù)中心和中國郵政集團公司貴州省分公司4日聯(lián)合下發(fā)關(guān)于做好疫情防控期間全省各級政務(wù)服務(wù)大廳郵件寄遞保障工作的通知。

　　通知要求，貴州各級政務(wù)服務(wù)中心要積極會同各進駐部門窗口，進一步加強“互聯(lián)網(wǎng)++政務(wù)服務(wù)+郵政速遞”工作的政策宣傳，讓辦事民眾在貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上申請辦理，選擇郵政速遞的方式進行送達，減少民眾外出感染風(fēng)險。

　　通知強調(diào)，各級郵政公司工作人員在接到有關(guān)政務(wù)服務(wù)寄遞信息后，務(wù)必做好郵件的攬收和投遞工作，不得拒絕服務(wù)，并做好郵件及時消毒和安全防護；在上門服務(wù)時，郵政工作人員除身著郵政工作服外，要主動出示工作牌，并佩戴口罩，指導(dǎo)辦事民眾填寫詳情單等內(nèi)容，確保準(zhǔn)確及時寄出。

　　通知指出，各級政務(wù)服務(wù)中心已進駐的郵政窗口要安排好人員值守，未進駐郵政窗口的大廳，郵政公司安排人員做好郵件上門收寄工作。除法律規(guī)定必須由申請人到現(xiàn)場辦理外，其余均通過貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)線上申請或郵政工作人員上門攬收及結(jié)果送達的方式辦理。郵政值守人員要及時將申請材料送達有關(guān)進駐窗口工作人員。相應(yīng)窗口人員要通過電話、網(wǎng)絡(luò)、微信等方式加強對申請人的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，防止辦事民眾因材料不齊等來回折騰。

　　據(jù)了解，辦事民眾寄遞申請資料的資費，由辦事民眾自行承擔(dān)。各級政務(wù)服務(wù)中心窗口結(jié)果送達給辦事民眾的郵寄費按各級與郵政部門已簽訂的合同標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。