個人納稅明細查詢、交通罰款繳納、婚姻登記預約……這些上海市民常用的服務，今后統(tǒng)統(tǒng)可以在一個App上搞定。11日，上海市大數(shù)據(jù)中心表示，整合各種便民服務的“一網(wǎng)通辦”移動端上線試運行，最大程度方便市民和企業(yè)辦事。
“一網(wǎng)通辦”是今年“互聯(lián)網(wǎng)＋政務服務”改革的重頭戲。作為全國率先推進“一網(wǎng)通辦”的區(qū)域，今年7月1日上海“一網(wǎng)通辦”總門戶在“中國上海”網(wǎng)站上線試運行。9月1日起，依托上海“市民云”App的“一網(wǎng)通辦”移動端上線試運行。目前，上海市政府各委辦局的200余項服務已接入“一網(wǎng)通辦”受理平臺。
打開“一網(wǎng)通辦”移動端，在醒目位置可以看到結(jié)婚預約、出入境查詢、車管業(yè)務等多種市民關(guān)注度高、使用頻繁的服務事項。對這些事項，移動端提供預約、預審、進度查詢、快遞寄送等多個層級的服務。
以交通罰款繳納為例，用戶實名認證后，可以在移動端查詢到名下車輛的交通違法信息，并通過支付寶、微信等支付渠道繳納罰款。除此之外，移動端還提供驗車提醒、6年免檢、實時路況等與車輛相關(guān)的服務。
在醫(yī)療健康板塊，只要用戶綁定就診卡，就可以查詢到個人的門診記錄、檢驗報告等各種健康信息。通過與衛(wèi)生部門的系統(tǒng)對接，“一網(wǎng)通辦”移動端還提供上海市主要三甲醫(yī)院的在線掛號預約服務。“通過在后臺打通數(shù)據(jù)，市民就不用去一家家關(guān)注各大醫(yī)院的服務號或下載其App。”“市民云”運營方上海市民信箱信息服務有限公司負責人王兆進說。
以用戶為中心，是“一網(wǎng)通辦”政務服務的重要特點。“一網(wǎng)通辦”移動端為每個實名用戶建立專屬的“我”的頻道，市民可以自由配置最感興趣的服務事項。系統(tǒng)整合了社保、醫(yī)保、公積金、個人稅單等23項個人數(shù)據(jù)，不僅方便用戶查詢，還可以在信息發(fā)生變化時主動提醒。
對電子證照的運用，是“一網(wǎng)通辦”政務服務的一大創(chuàng)新。上海市政府辦公廳副主任、大數(shù)據(jù)中心主任朱宗堯說，“一網(wǎng)通辦”移動端的證照卡包里已納入電子身份證、社�？ā⒔煌ǹā⒆x者證、駕駛證、營業(yè)執(zhí)照等9類證照，其中7類證照已關(guān)聯(lián)部分用證服務。如電子讀者證關(guān)聯(lián)“市民閱讀”服務，用戶可憑電子證件在上海市圖書館和各區(qū)圖書館借書并線上續(xù)借。
“就像淘寶、天貓等電商平臺一樣‘一網(wǎng)通辦’平臺也在推動政府部門在線開店，實現(xiàn)更多服務的‘掌上辦’‘指尖辦’。”朱宗堯表示，預計年底前“一網(wǎng)通辦”移動端將納入400項服務事項，并基于大數(shù)據(jù)分析，為用戶提供精準化、智能化、主動化的服務。
