今年以來(lái),臨沂市蒙陰縣堅(jiān)持以政務(wù)公開(kāi)助力穩(wěn)增長(zhǎng)、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn),探索建立“點(diǎn)線面+督查”工作體系,全面推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),全縣政務(wù)公開(kāi)工作取得顯著成效。
一、“點(diǎn)線面”結(jié)合,立體化推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)工作
一個(gè)政府網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)面,有效保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)。一是全面改版升級(jí)網(wǎng)站,更加突出為民服務(wù)。對(duì)標(biāo)政務(wù)公開(kāi)先進(jìn)區(qū)縣和網(wǎng)站建設(shè)優(yōu)秀案例,按照“強(qiáng)化為民服務(wù)、弱化宣傳報(bào)道”原則,全面改版升級(jí)政府門(mén)戶網(wǎng)站?茖W(xué)設(shè)置欄目,創(chuàng)新載體形式,加強(qiáng)群眾互動(dòng),將“法人辦事”“個(gè)人辦事”“常用服務(wù)”等功能放在網(wǎng)站醒目位置,切實(shí)提高群眾辦事效率。同時(shí),進(jìn)一步提高版面顯示清晰度,結(jié)合視覺(jué)效果對(duì)網(wǎng)站色彩搭配進(jìn)行調(diào)整;合理布局政務(wù)公開(kāi)頁(yè)面欄目,查找政府主動(dòng)公開(kāi)信息路徑更加清晰;進(jìn)一步完善站內(nèi)搜索功能,確?焖俦憬莸牟檎宜枵畔。二是創(chuàng)新推出《蒙陰縣百姓個(gè)人全生命周期辦事一本通》和《蒙陰縣惠民政策匯編》欄目,方便群眾辦事!兑槐就ā肪o密貼合與群眾生活密切相關(guān)的衛(wèi)生、教育、就業(yè)、計(jì)生、社保等五大方面,按照“我要出生了”“我要上學(xué)了”“我要工作了”“我要結(jié)婚了”“我要退休了”五大版塊,匯總公安、房產(chǎn)、民政、衛(wèi)健等10余個(gè)部門(mén)民生政策,為群眾快速查詢提供便利。截至目前,已初步編輯整理了5大板塊110條民生政策!墩邊R編》全面收錄匯總各部門(mén)單位涉民生政策,按照醫(yī)保、養(yǎng)老、救助、農(nóng)業(yè)、住房等23類分類整理,目前,已匯總惠民政策60余項(xiàng)。

兩條重點(diǎn)工作推進(jìn)線,保障基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。一是建立“3+2+N”工作線。“3”,即在三個(gè)層面夯實(shí)工作基礎(chǔ)。在縣級(jí)層面,召開(kāi)工作推進(jìn)會(huì)解讀上級(jí)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化相關(guān)文件,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)成熟經(jīng)驗(yàn),形成比學(xué)趕超的良好氛圍;在26個(gè)試點(diǎn)領(lǐng)域?qū)用,采取集中辦公形式,結(jié)合工作實(shí)際逐個(gè)領(lǐng)域分析研究,努力實(shí)現(xiàn)既符合上級(jí)要求、又獨(dú)具本地特色的公開(kāi)體系;在部門(mén)單位層面,與牽頭單位業(yè)務(wù)人員逐人開(kāi)展數(shù)據(jù)對(duì)接,對(duì)目錄細(xì)節(jié)進(jìn)行再次確認(rèn),確保欄目認(rèn)領(lǐng)正確無(wú)誤。“2”,即抓好兩個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。抽調(diào)最有代表性的2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)骨干人員到政務(wù)公開(kāi)科“以干代訓(xùn)”,參與縣級(jí)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作。在試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)出經(jīng)驗(yàn)、出亮點(diǎn)后,再逐步打造一套可復(fù)制、可推廣的基層政務(wù)公開(kāi)工作模式。“N”,即在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和村居(社區(qū))全面推廣應(yīng)用。結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)自身工作重點(diǎn)和區(qū)域特色,實(shí)行“一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一亮點(diǎn)”工程,將基層政務(wù)公開(kāi)兩化工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例在全縣政務(wù)公開(kāi)系統(tǒng)進(jìn)行集中學(xué)習(xí)、推廣應(yīng)用,不斷提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作的積極性。二是構(gòu)建“縣+部門(mén)+鄉(xiāng)鎮(zhèn)+村居(社區(qū))”落實(shí)線?h政府,由副縣長(zhǎng)掛帥全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作,及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議,根據(jù)國(guó)家、省、市新要求、新舉措,研究解決存在的問(wèn)題;各部門(mén),由政府辦公室牽頭,政務(wù)公開(kāi)科推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)同、監(jiān)督全縣政務(wù)公開(kāi)工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)、政府組成部門(mén)協(xié)同配合,明確一名分管負(fù)責(zé)同志、一名具體工作人員,組成一支90余人專職保障隊(duì)伍,打造推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的“正規(guī)軍”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū),設(shè)立政務(wù)公開(kāi)專門(mén)機(jī)構(gòu),明確專職人員,統(tǒng)籌本轄區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作。村居(社區(qū)),配備專職或兼職工作人員,負(fù)責(zé)社區(qū)事務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)。工作線和落實(shí)線形成上下貫通、左右協(xié)調(diào)的聯(lián)合機(jī)制,工作落實(shí)全面、高效,服務(wù)群眾及時(shí)、到位。

三個(gè)政民互動(dòng)關(guān)鍵控制點(diǎn),拉近政府與群眾的距離。一是抓住政府常務(wù)會(huì)議“開(kāi)門(mén)納諫”的關(guān)鍵控制點(diǎn)。一方面,建立列席代表提報(bào)邀請(qǐng)的長(zhǎng)效機(jī)制?h政府辦公室制作政府常務(wù)會(huì)議題提報(bào)單,根據(jù)匯報(bào)單位建議,邀請(qǐng)利益相關(guān)方代表參會(huì)。統(tǒng)一制作出席證,劃定參會(huì)專區(qū),實(shí)時(shí)參與會(huì)議征求意見(jiàn)的互動(dòng)環(huán)節(jié)。另一方面,建立列席代表信息庫(kù)動(dòng)態(tài)調(diào)整的聯(lián)合機(jī)制。擬定包括利益相關(guān)方、人大代表、政協(xié)委員、特約人員、群眾代表、企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)負(fù)責(zé)人、村委代表等各類人員組成的代表信息庫(kù),實(shí)施年度動(dòng)態(tài)調(diào)整。同時(shí),建立會(huì)議確定事項(xiàng)解讀回應(yīng)的互動(dòng)機(jī)制。根據(jù)會(huì)議期間列席代表提出的疑問(wèn),確定會(huì)議確定事項(xiàng)的解讀側(cè)重點(diǎn)和方向,制作便于群眾明白的政策解讀,并在網(wǎng)站及時(shí)公開(kāi)。二是抓住公眾參與“陽(yáng)光政府”系列活動(dòng)的關(guān)鍵控制點(diǎn)。由縣政府辦公室牽頭,制定年度工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和政府部門(mén)持續(xù)推進(jìn)“政府開(kāi)放日”“新聞發(fā)布會(huì)”“政務(wù)訪談”等重點(diǎn)工作,不斷增強(qiáng)政府公信力。全縣已連續(xù)4年舉辦“政府開(kāi)放日”系列活動(dòng)共20余場(chǎng),每周更新訪談欄目,并在重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間及時(shí)進(jìn)行新聞發(fā)布。三是抓住依申請(qǐng)公開(kāi)“扎口管理”的關(guān)鍵控制點(diǎn)。堅(jiān)持依法依規(guī)、及時(shí)高效的原則,高度重視政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)的答復(fù)。建立由政務(wù)公開(kāi)科總牽頭,相關(guān)部門(mén)單位及業(yè)務(wù)科室和司法局、法律顧問(wèn)于一體的聯(lián)席會(huì)議制度,確保統(tǒng)一答復(fù)、規(guī)范答復(fù),爭(zhēng)取做到提供便利、化解矛盾,保障申請(qǐng)人合法權(quán)益。
二、政務(wù)公開(kāi)+督查,加快推動(dòng)重點(diǎn)工作落實(shí)落細(xì)
縣政府辦公室實(shí)行督查科與政務(wù)公開(kāi)科合署辦公機(jī)制,人員相互協(xié)作、相互配合,業(yè)務(wù)相互補(bǔ)充、相互促進(jìn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間探索,逐步形成一套“政務(wù)公開(kāi)+督查”的工作模式。一是“明責(zé)”。將政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)和涉及政務(wù)公開(kāi)的全縣年度重點(diǎn)工作細(xì)化分解并列出清單,納入督查年度工作計(jì)劃。按“可考核、可量化”要求,明確責(zé)任單位、明確完成時(shí)限,便于后期督查調(diào)度。二是“督責(zé)”。涉及國(guó)家和省、市安排部署的重點(diǎn)工作,實(shí)行周調(diào)度、月通報(bào),對(duì)工作推進(jìn)中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況,及時(shí)反饋給縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,發(fā)出督辦通知,要求責(zé)任單位按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成整改任務(wù),推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作向前發(fā)展。三是“問(wèn)責(zé)”。為確保完成重點(diǎn)任務(wù),加大責(zé)任追究力度,形成公開(kāi)問(wèn)責(zé)機(jī)制。積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)績(jī)效督查,將日常工作、工作要點(diǎn)落實(shí)情況作為考評(píng)內(nèi)容,把督查結(jié)果與單位考核相銜接,努力實(shí)現(xiàn)通過(guò)督促檢查增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、提高工作積極性的目的。通過(guò)明責(zé)、督責(zé)、問(wèn)責(zé),初步構(gòu)建起了“分工明確、督查落實(shí)、獎(jiǎng)懲分明”的工作格局。