今年年底前，沈陽(yáng)至少370項(xiàng)政務(wù)服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”，包括自然人出生、落戶(hù)、入學(xué)、置業(yè)、醫(yī)療和企業(yè)準(zhǔn)入、經(jīng)營(yíng)、變更、注銷(xiāo)等方面，讓企業(yè)、群眾“少跑腿”。

　　日前，沈陽(yáng)市營(yíng)商局召開(kāi)了“一網(wǎng)通辦”“一件事一次辦”專(zhuān)題會(huì)議，透露了這一信息。

　　“一件事一次辦”

　　讓企業(yè)、群眾“少跑腿”

　　據(jù)介紹，“一件事一次辦”中的“一件事”是指企業(yè)、群眾需辦理的一個(gè)“事項(xiàng)”，既可以是單獨(dú)的一件事，也可以是需到多個(gè)部門(mén)辦理或多件相關(guān)的“一攬子事”，經(jīng)過(guò)精簡(jiǎn)申請(qǐng)材料、優(yōu)化再造流程、加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同，將多個(gè)單體事項(xiàng)梳理整合成為企業(yè)、群眾眼中的“一件事”。

　　對(duì)于這些“一件事”將實(shí)行“一次受理、集成服務(wù)、并聯(lián)審批、一站辦結(jié)”的全新流程，降低制度性交易成本，提升企業(yè)群眾的獲得感、滿(mǎn)意度。

　　例如，新生兒出生時(shí)，家長(zhǎng)需要去醫(yī)院、公安、醫(yī)保、人社等多個(gè)部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù)。沈陽(yáng)將通過(guò)梳理新生兒出生的相關(guān)事項(xiàng)，將出生醫(yī)學(xué)證明辦理、預(yù)防接種證辦理、戶(hù)口登記、醫(yī)保參保登記、社保卡辦理、生育保險(xiǎn)待遇審核等事項(xiàng)整合成“一件事”，年底前可實(shí)現(xiàn)“一次辦”。

　　提供線上“一站式”服務(wù)

　　以“一網(wǎng)通辦”為總門(mén)戶(hù)和總樞紐，今年沈陽(yáng)將對(duì)各級(jí)政務(wù)服務(wù)前端、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)等實(shí)行多層面、深層次整合，最大限度實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)集中提供、政務(wù)信息集中公開(kāi)、數(shù)據(jù)資源集中共享，為企業(yè)群眾提供線上“一站式”服務(wù)。

　　沈陽(yáng)計(jì)劃在各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心及分中心全面推行“一窗”綜合辦理。各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心及分中心全面推行“綜合受理、協(xié)同辦理、平臺(tái)流轉(zhuǎn)、統(tǒng)一發(fā)件”的綜合窗口運(yùn)行模式，對(duì)單一事項(xiàng)和“一件事”實(shí)行線下無(wú)差別受理。建立健全綜合受理、聯(lián)合勘驗(yàn)、證照發(fā)放、監(jiān)督評(píng)價(jià)、咨詢(xún)服務(wù)等運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“一窗式”全過(guò)程服務(wù)。

　　社區(qū)政務(wù)服務(wù)站點(diǎn)

　　升級(jí)為政務(wù)服務(wù)驛站

　　今年，全市所有社區(qū)政務(wù)服務(wù)站點(diǎn)都將升級(jí)為政務(wù)服務(wù)驛站，為群眾提供登記證明、就醫(yī)就業(yè)、保障申領(lǐng)等民生類(lèi)高頻事項(xiàng)服務(wù)。圍繞工程建設(shè)、企業(yè)開(kāi)辦、準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)等高頻政務(wù)服務(wù)，分層級(jí)梳理并公布“全程通辦”事項(xiàng)清單。在“全城通辦”的基礎(chǔ)上，根據(jù)事項(xiàng)異地辦理需求，重點(diǎn)梳理企業(yè)開(kāi)辦、資質(zhì)申請(qǐng)、證明出具等高頻事項(xiàng)，形成首批“跨市通辦”需求清單。

　　在市、區(qū)兩級(jí)服務(wù)中心，還將開(kāi)設(shè)7×24小時(shí)“不打烊”自助服務(wù)專(zhuān)區(qū)，分類(lèi)設(shè)置自助辦理終端機(jī)，提供事項(xiàng)辦理、證照打印、免費(fèi)復(fù)印等服務(wù)。