用電零投資 流程手機辦
今年10月，由西關(guān)大屋活化改造的“不耳101空間”在荔灣區(qū)寶源路開門營業(yè)。從修繕到開業(yè)歷時3年，營運主理人鄧巧瓊真切感受到廣州電力營商環(huán)境今非昔比，以往要花50萬元自行投資變壓器供電，如今得益于廣州供電局在全國先行先試，報裝容量不超過200千瓦的小微企業(yè)均可采用低壓供電，實現(xiàn)了接電零投資。不僅省下一大筆成本，申請用電全程在手機操作就搞定，零上門零審批，6天即通電。
新探索：接電“零投資” 節(jié)省50萬元
寶源路101號是一座有百年歷史的西關(guān)大屋，原本由華僑富商所建，保留了清代傳統(tǒng)“三進間”的基本理念，又融合了中西傳統(tǒng)建筑文化特色。
2017年起，這幢使用面積達800多平方米的大宅，開啟了歷經(jīng)3年多時間的修復工程。今年修繕完畢后，取名“不耳101空間”，搖身一變永慶坊輻射區(qū)內(nèi)經(jīng)營餐飲與茶藝的網(wǎng)紅餐廳，同時保留傳統(tǒng)西關(guān)大屋特點的文化體驗館，目前已成為西關(guān)的新文化地標。
作為一家小微企業(yè)，電力是其正常運轉(zhuǎn)的必備條件之一。電力報裝容量是否充足，甚至關(guān)乎活化西關(guān)大屋的整體效果。“如果用單體空調(diào)，全屋要掛大量的空調(diào)機子，與文物風貌格格不入，我們寧愿加大投入也要用中央空調(diào)，單是中央空調(diào)的電量就有40千瓦。室內(nèi)每個空間里都有四種不同氛圍的燈光，這也是用電大頭。”鄧巧瓊說。
另一個是廚房，在大量木制品的西關(guān)大屋內(nèi)，明火煮食存在消防隱患，鄧巧瓊采用電磁廚房代替?zhèn)鹘y(tǒng)燃氣。“我們選擇做西餐，廚房有70%都是用電，大約40千瓦。”鄧巧瓊說，“這些電器的用電量加起來已超過100千瓦，在過去，這就需要我們自行投資建設(shè)變壓器供電，大約增加投入50萬元。”
今年，“不耳101空間”申請了200千瓦的低壓非居民用電。這是廣州在全國先行先試的創(chuàng)新舉措，廣州供電局自2018年起，對于報裝容量不超過200千瓦的小微企業(yè)，均可采用低壓供電，用戶不再需要自掏腰包投建變壓器，上限比過去的100千瓦提高整整一倍。同時，低壓電表、表箱及電源側(cè)供電線路全部由供電局投資。“真正實現(xiàn)了接電‘零投資’，對于小微企業(yè)輕裝上陣非常重要。”鄧巧瓊說。
新速度：行政“零審批” 6天就通電
除了零投資，還有零上門、零審批，這是廣州供電局持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境推出的“三零”服務(wù)。鄧巧瓊有切身體會，今年她通過線上渠道申請200千瓦的低壓非居民用電，全程都是在手機操作，網(wǎng)上提交了申請材料及簽訂電子合同，耗時不到3分鐘便完成申請簽約流程，全程無跑動實現(xiàn)“零上門”。
“意想不到的方便。”從事房產(chǎn)投資的鄧巧瓊，還記得多年前房子租戶忘了交電費，她去現(xiàn)場營業(yè)廳代繳，從上午折騰到下午。“沒想到如今不僅電費可以在手機上交，連用電申請也不用去現(xiàn)場，足不出戶就搞掂了。”
“不耳101空間”的電力外線施工需占用人行道，以往需要報批。現(xiàn)在，根據(jù)“三零”服務(wù)的新模式，低壓電力外線工程在廣州已實現(xiàn)行政“零審批”，全程由廣州供電局制定施工方案及交通疏解方案，在線報送聯(lián)審平臺即可。鄧巧瓊壓根沒有操心任何審批流程，從申請到用上電，僅用了6天時間。
用戶享受方便的背后，是供電部門從頭到尾的貼心服務(wù)。廣州供電局自受理“不耳101空間”提交的申請開始，便安排客戶經(jīng)理+項目經(jīng)理“雙經(jīng)理制”全程跟蹤服務(wù)，由客戶經(jīng)理負責接電全過程服務(wù)管理，由項目經(jīng)理負責電力外線工程建設(shè)，為用戶辦電全流程保駕護航。
同時，在電力外線工程施工過程中，廣州供電局通過帶電作業(yè)的模式，讓沿線用戶始終用電無憂，體驗高品質(zhì)、高可靠的供電服務(wù)。
