到深圳南山開設(shè)企業(yè)，直接“拎包入駐”；利用“政企面對面”平臺，搭建起雙向溝通的“數(shù)字鵲橋”；在智慧政務(wù)金融便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，企業(yè)從注冊到開戶一次完成……日前，深圳南山區(qū)的智慧南山聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室揭牌，推出系列優(yōu)化營商環(huán)境的便利“套餐”。
近年來，南山區(qū)加大政務(wù)服務(wù)和智慧城區(qū)建設(shè)的改革力度，率先將政務(wù)服務(wù)和智慧城市建設(shè)結(jié)合，運(yùn)用大數(shù)據(jù)支撐智慧政務(wù)。今年，南山區(qū)把“探索國際一流營商環(huán)境改革創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)”“開展‘數(shù)字政府’綜合試點(diǎn)改革”列入了今年12項(xiàng)區(qū)級重點(diǎn)改革項(xiàng)目中。
“南山區(qū)要不斷優(yōu)化營商環(huán)境，加快智慧南山建設(shè)，精準(zhǔn)高效服務(wù)企業(yè)，定期開展政策宣講和政企面對面互動(dòng)交流活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)‘企業(yè)服務(wù)周周見’，提升企業(yè)和居民的幸福感。”南山區(qū)委書記王強(qiáng)如是說。
新開辦企業(yè)實(shí)現(xiàn)“拎包入駐”
到南山開辦企業(yè)最快需要多長時(shí)間？答案是一天。
這得益于南山區(qū)營商環(huán)境改革為企業(yè)設(shè)立的“一站式”服務(wù)。通過線上線下相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)涵蓋商事登記、公安、稅務(wù)、社保、銀行等部門的企業(yè)設(shè)立“一站式”服務(wù)，有效減少群眾跑腿次數(shù)，企業(yè)設(shè)立即可“拎包入駐”。
線上，通過廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)南山專區(qū)“一站式”服務(wù)專欄，實(shí)現(xiàn)多部門業(yè)務(wù)一網(wǎng)申請、數(shù)據(jù)共享、限時(shí)辦結(jié)的并聯(lián)審批；線下，在南山區(qū)行政服務(wù)大廳建立了“一站式”服務(wù)專區(qū)，提供商事登記、印章、稅務(wù)業(yè)務(wù)的咨詢申報(bào)、結(jié)果領(lǐng)取、社保開戶、銀行開戶和資金扶持政策解讀等服務(wù)。新設(shè)立企業(yè)實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)申報(bào)、限時(shí)辦結(jié)、一次配齊。
近日，西加云杉科技公司董事長吳方從王強(qiáng)手中接過一份“南山創(chuàng)業(yè)包”，心里樂滋滋的�；趯δ仙絽^(qū)優(yōu)越的營商環(huán)境的認(rèn)可，近日，他將公司總部遷到了南山。
據(jù)介紹，“南山創(chuàng)業(yè)包”分為“向南而生”“迎南而上”和“因南而熠”三個(gè)主題，包含了政府為企業(yè)開辦提供的證照、印章、稅控盤、銀行賬戶和社保賬戶等。不少企業(yè)紛紛表示，“一站式”服務(wù)讓來南山創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的企業(yè)很省心。
搭建“政企面對面”服務(wù)平臺
在南山區(qū)行政服務(wù)大廳，“政企面對面”服務(wù)平臺首播時(shí)，王強(qiáng)運(yùn)用該平臺，與礪劍防務(wù)技術(shù)集團(tuán)、深信服科技、深圳奧比中光科技公司等企業(yè)代表連線交流，了解各企業(yè)需求。面對屏幕另一端的政府部門，商湯科技商務(wù)總監(jiān)邢妍感嘆：“南山區(qū)政府是企業(yè)的貼心人。”
“政企面對面”服務(wù)平臺，是南山區(qū)政府打造的服務(wù)大中企業(yè)“直通車”。利用云視頻、網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)，南山區(qū)打造集互動(dòng)屏展示區(qū)、智慧指揮中心、數(shù)據(jù)展示中心等多功能為一體的綜合展播廳，實(shí)現(xiàn)覆蓋全區(qū)100多個(gè)政府部門和駐區(qū)單位、500多家重點(diǎn)引進(jìn)企業(yè)的一整套“政企面對面”服務(wù)平臺。
據(jù)介紹，南山區(qū)政府將做好該平臺技術(shù)支撐、優(yōu)化服務(wù)流程，建立工作機(jī)制，每周邀請各部門一把手開展政策宣講和面對面互動(dòng)交流，精準(zhǔn)、高效服務(wù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)“企業(yè)服務(wù)周周見”。
在智慧城市建設(shè)方面，南山區(qū)通過政企合作新模式，創(chuàng)立了“智慧南山數(shù)字政府聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”、讓政企合作、企企合作形成合力，打造智慧城市建設(shè)“試驗(yàn)田”。
目前，南山區(qū)已經(jīng)與多家知名企業(yè)洽談合作，40多家優(yōu)質(zhì)企業(yè)已簽約入駐聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，凝聚了5G通信、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)感知等高新技術(shù)企業(yè)和創(chuàng)新資源，為智慧南山建設(shè)提供強(qiáng)大技術(shù)支撐。
銀行網(wǎng)點(diǎn)“變身”政務(wù)服務(wù)柜臺
南山區(qū)還積極運(yùn)用社會資源，與建行深圳分行合作推出了“智慧政務(wù)”項(xiàng)目，將政務(wù)服務(wù)延伸到各個(gè)角落。
據(jù)介紹，南山區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局和建行在“智慧政務(wù)”合作方面通過“三專”服務(wù)模式，利用建行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大服務(wù)半徑，在南山北部片區(qū)、中部片區(qū)打造“專人、專機(jī)、專窗”一體化模式，在銀行網(wǎng)點(diǎn)新設(shè)“親民服務(wù)專人”“便民服務(wù)專窗”“惠民服務(wù)專機(jī)”，可實(shí)現(xiàn) 75 項(xiàng)全流程網(wǎng)辦事項(xiàng)、614 項(xiàng)自助辦理事項(xiàng)在網(wǎng)點(diǎn)一站式辦理。
目前，“智慧政務(wù)”項(xiàng)目已全面上線，向市民開放使用。“南山區(qū)不斷創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)，該模式讓銀行網(wǎng)點(diǎn)‘變身’政務(wù)服務(wù)柜臺，開創(chuàng)了全國首家‘智慧政務(wù)’創(chuàng)新模式。”南山區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局負(fù)責(zé)人介紹，南山支行營業(yè)部和西麗支行兩家網(wǎng)點(diǎn)成為首批試點(diǎn)。
接下來，南山區(qū)將在轄區(qū)建行營業(yè)廳建設(shè)更多“智慧政務(wù)金融便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”，打造15分鐘便民服務(wù)生活圈，為市民提供便利需求。
