原標(biāo)題：“新湖南”發(fā)力移動(dòng)政務(wù)

　　打造不下班的網(wǎng)上政府 繳水費(fèi)、掛號、車輛違章查詢等一鍵搞定

　　繳水費(fèi)、掛號、登機(jī)、車輛違章查詢等，打開新湖南即可一鍵搞定。今年夏天，經(jīng)常刷新湖南客戶端的親們發(fā)現(xiàn)，尋親、婚姻登記預(yù)約，也能用手機(jī)搞定了!

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)席卷全民的時(shí)代，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”正發(fā)生著神奇的化學(xué)反應(yīng)，不下班的網(wǎng)上政府、指尖上的服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。在這場變革中，湖南日報(bào)社新媒體中心主動(dòng)作為，發(fā)力建設(shè)新湖南客戶端和湖南微政務(wù)微信公眾號等新媒體矩陣，服務(wù)海內(nèi)外湖南人，傳播湖南好聲音，成為各級黨政機(jī)關(guān)與廣大群眾信息交流和政府辦事、生活服務(wù)的新渠道、新平臺(tái)。 

　　【速度力】 

　　政務(wù)發(fā)布立體迅速 

　　習(xí)近平總書記在4月19日網(wǎng)絡(luò)安全與信息工作座談會(huì)上的講話中指出：“網(wǎng)民來自老百姓，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。群眾在哪兒，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部就要到哪兒去。” 

　　有數(shù)據(jù)顯示，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)6.56億。群眾在哪里，服務(wù)的觸角就要延伸到哪里。圍繞服務(wù)群眾這個(gè)“終端”，新湖南客戶端自去年上線以來，迅速傳遞黨政聲音。 

　　全省重大時(shí)政類新聞?dòng)?5%以上是“新湖南”首發(fā)。原本嚴(yán)肅的時(shí)政新聞，被“翻譯”成獨(dú)具網(wǎng)絡(luò)氣質(zhì)的文本，在網(wǎng)絡(luò)上呈幾何級數(shù)傳播。 

　　如今，湘味濃郁的新湖南客戶端，用戶數(shù)已突破1200萬，連美國、日本、泰國等地都可以見到“新湖南”粉絲身影。 

　　【服務(wù)力】 

　　政務(wù)辦事一“端”抵達(dá) 

　　除了堅(jiān)持提供有品質(zhì)的政務(wù)公開和信息發(fā)布，“新湖南”還著力開發(fā)有特色的服務(wù)。 

　　7月15日，省民政廳的尋親、婚姻登記預(yù)約兩大民政公共服務(wù)，入駐新湖南客戶端。去年，經(jīng)省委網(wǎng)信辦授權(quán)，湖南微政務(wù)微信公眾號由湖南日報(bào)社新媒體中心運(yùn)營，目前正朝著構(gòu)建湖南最完善的移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)發(fā)展，就是要打造一個(gè)不下班的網(wǎng)上政府，更好地為群眾服務(wù)。 

　　現(xiàn)在，只要打開新湖南客戶端或湖南微政務(wù)微信公眾號，就能通過手機(jī)移動(dòng)終端完成交水費(fèi)、交電話費(fèi)、交煤氣費(fèi)、查詢車輛違章及繳費(fèi)、辦登機(jī)牌等辦事事項(xiàng);同時(shí)可以查詢實(shí)時(shí)路況、預(yù)約掛號、就業(yè)服務(wù)、汽車違章、公積金、醫(yī)保金、空氣質(zhì)量、水質(zhì)狀況等。 

　　目前，像“智慧人社” “長沙交警”“湘西頭條”“衡南縣發(fā)布”等50多個(gè)優(yōu)秀的行業(yè)、地區(qū)性政務(wù)微信公眾號都聚合到“湖南微政務(wù)”官方平臺(tái)，市民辦事無需逐個(gè)關(guān)注添加相應(yīng)微信號，進(jìn)入“湖南微政務(wù)”即可一“端”抵達(dá)。

　　【互動(dòng)力】打通網(wǎng)絡(luò)問政“最后一公里”

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展，新型傳播方式不斷涌現(xiàn)，輿情事件頻發(fā)多發(fā)，加強(qiáng)政務(wù)公開、做好政務(wù)輿情回應(yīng)，日益成為政府提升治理能力的內(nèi)在要求。“新湖南”逐漸成為各級黨政機(jī)關(guān)與人民群眾信息交流的新渠道、新途徑。

　　如果說，權(quán)威消息的發(fā)布邁出了官民互動(dòng)的“最初一公里”，幫助群眾解決實(shí)際問題，則是打通了網(wǎng)絡(luò)問政的“最后一公里”。新湖南客戶端開通“湘問”頻道，“湖南微政務(wù)”開通舉報(bào)投訴功能，將政務(wù)信息發(fā)布與網(wǎng)絡(luò)問政功能緊密銜接，收集輿情，回應(yīng)輿情，解決老百姓疾苦。