自學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，市行政審批服務局結合前期調研中查擺出的問題，以數(shù)字化改革為抓手對省市一體化政務服務大廳進行改造升級，讓辦事企業(yè)群眾享受數(shù)字化、智慧化政務服務帶來的便利。

　　升級改造后的省市一體化政務服務大廳，科學劃分了“企業(yè)開辦專區(qū)”“項目服務專區(qū)”“省市綜合業(yè)務區(qū)”等5大服務區(qū)，并將傳統(tǒng)的服務柜臺改造為開放式服務窗口，讓人耳目一新。

　　其中，新設立的“項目服務專區(qū)”整合了過去多個服務窗口，在立項用地、工程建設、施工許可、竣工驗收等4個階段，為項目企業(yè)提供工程建設審批全周期“一站式”精準服務。

　　辦事企業(yè)工作人員宮贏才說：“我是來辦施工許可證的，以前施工和人防兩個窗口是分開的，辦理手續(xù)的時間可能會相對長一點，現(xiàn)在施工和人防合并成一個窗口，整體施工許可證手續(xù)在1到3個工作日就可以辦理完成。”

　　市行政審批服務局“項目管家”褚超說：“過去企業(yè)來辦事，具體辦哪個事項就到哪個窗口，辦完一個再去下一個，就是常說的串聯(lián)�，F(xiàn)在窗口實行大并聯(lián)改造，把過去發(fā)改、人防、工信、規(guī)劃等各個窗口進行了重構和整合，變成了現(xiàn)在4個階段模式，每個階段一次申報、一張表單、一套材料，就可以辦理多個事項。現(xiàn)在企業(yè)只需要跑一趟，就可以把這個階段上的所有事情一次性全部辦完。”

　　數(shù)字化技術的集中應用也是此次政務服務大廳改造升級的“重頭戲”。全新打造的政務服務“云大廳”，首次將整個省市一體化政務服務大廳場景等比例移至線上。辦事企業(yè)和群眾可通過政務服務“云大廳”進行社保醫(yī)保、不動產、商事稅務等高頻業(yè)務的網上辦理。

　　市行政審批服務局政務服務體系建設指導處四級主任科員任俊華介紹，目前，政務服務“云大廳”精細化梳理了309個高頻事項，點擊事項后面的在線辦理即可申報。政務服務“云大廳”已經在一網通辦總門戶網站和行政審批服務局的官方網站布設。通過這種數(shù)字化升級改造，為企業(yè)群眾網上辦事提供更大的便利。

　　隨著數(shù)字化、智慧化、現(xiàn)代化的省市一體化政務服務大廳全新“上線”，市行政審批服務局將通過數(shù)字技術與審批業(yè)務的深度融合，不斷提升審批服務效能，更好地為企業(yè)群眾“就近辦”“自助辦”提供便利。

　　市行政審批服務局副局長馬學凱表示，市行政審批服務局將認真貫徹山東數(shù)字強省建設工作要求和數(shù)字濟南建設重點突破大會精神，圍繞“項目突破年”工作任務，堅持數(shù)字引領，不斷提升審批服務標準化、規(guī)范化、便利化、精準化、數(shù)字化水平，努力為企業(yè)群眾提供更加用心、貼心、暖心、舒心的政務服務，持續(xù)擦亮“在泉城·全辦成”一流服務品牌。