足不出戶辦好稅，“云端”服務(wù)不打烊，如今，“非接觸式”服務(wù)讓辦稅越來越便捷。今年以來，重慶稅務(wù)部門采取有針對性的改革措施，拓展“非接觸式”服務(wù)內(nèi)涵外延，落實(shí)好稅費(fèi)優(yōu)惠政策，促進(jìn)全市稅收營商環(huán)境持續(xù)向好。

　　“今年3月，為應(yīng)對疫情期間辦稅需求，我們面向社會發(fā)布了《重慶市稅務(wù)局“非接觸式”網(wǎng)上辦稅清單》，總計(jì)195項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)。”重慶市稅務(wù)局納稅服務(wù)處處長沈軼介紹。

　　此后，依托信息化，稅務(wù)部門持續(xù)升級改造以電子稅務(wù)局為主渠道的網(wǎng)上辦稅平臺，增強(qiáng)線上業(yè)務(wù)辦理功能，提升網(wǎng)絡(luò)辦稅穩(wěn)定性。截至目前，涵蓋發(fā)票、申報(bào)、退稅等90%以上的常見涉稅業(yè)務(wù)已全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。

　　不見面、線上辦，這種方式有力降低了企業(yè)的制度性交易成本，提高了辦事效率，“非接觸式”辦稅正從疫情期間應(yīng)急之需固化拓展為常態(tài)之舉，成為了納稅人辦稅的主渠道。

　　以納稅人辦理最多的發(fā)票業(yè)務(wù)為例，7月，全市19.3萬戶（次）納稅人申領(lǐng)發(fā)票，線上辦理率92.7%，同比提高1.4個百分點(diǎn)；全市39.9萬戶(次)納稅人代開發(fā)票，線上辦理率94%，同比提高11個百分點(diǎn)。納稅人辦理業(yè)務(wù)，選擇網(wǎng)上渠道的意愿較以往更強(qiáng)了。

　　為更好地服務(wù)納稅人，重慶稅務(wù)部門還在減少納稅次數(shù)、壓縮納稅時間、優(yōu)化報(bào)稅后流程等方面下功夫，采取系列創(chuàng)新舉措，促進(jìn)“非接觸式”服務(wù)提檔升級，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境。

　　今年3月，階段性降低增值稅小規(guī)模納稅人征收率政策出臺，重慶近49萬戶需要填表申報(bào)的小規(guī)模納稅人增值稅征收率由3%降至1%，由于企業(yè)規(guī)模較小、財(cái)務(wù)核算能力較弱，如何確保他們準(zhǔn)確、便捷地享受減稅政策紅利，成為亟待解決的難題。

　　以稅收大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，稅務(wù)部門第一時間在增值稅納稅申報(bào)系統(tǒng)中內(nèi)嵌“點(diǎn)即報(bào)”功能，實(shí)現(xiàn)申報(bào)表系統(tǒng)預(yù)填，數(shù)據(jù)自動分類，稅款自動計(jì)算，紅利自動享受。納稅人登錄電子稅務(wù)局，進(jìn)入小規(guī)模納稅人增值稅申報(bào)界面后，核對數(shù)據(jù)點(diǎn)擊“確認(rèn)申報(bào)”即可，全程只需不到2分鐘，節(jié)約80%以上辦稅時間，實(shí)現(xiàn)申報(bào)“零準(zhǔn)備”、紅利“秒”落袋。

　　為了解決退稅業(yè)務(wù)耗時較長問題，稅務(wù)部門聯(lián)合人民銀行金庫推出了“全程電子退庫”功能，所有退稅業(yè)務(wù)進(jìn)入受理環(huán)節(jié)后，資料傳遞電子化、標(biāo)準(zhǔn)化，各審核環(huán)節(jié)自動核查退稅疑點(diǎn)，退稅業(yè)務(wù)平均辦理時間較以往壓減超過50%，納稅人對退稅辦理的滿意度大幅提高。

　　在此基礎(chǔ)上，增值稅增量留抵退稅業(yè)務(wù)，最快實(shí)現(xiàn)當(dāng)天申請、當(dāng)天到賬；出口退稅業(yè)務(wù)，則通過推行在限額內(nèi)先退稅后核查、“非接觸式”容缺辦理、全時段隨到隨審等新模式，將正常退（免）稅業(yè)務(wù)平均時間壓縮至3個工作日，大大領(lǐng)先全國平均辦理時間。

　　針對市民普遍關(guān)心的不動產(chǎn)權(quán)交易事項(xiàng)，稅務(wù)部門也進(jìn)行了優(yōu)化。

　　以前，企業(yè)的不動產(chǎn)權(quán)過戶需將契稅、增值稅、土地增值稅等7個稅費(fèi)種核算清楚后，才能到前臺申報(bào)繳稅并辦理過戶，僅核稅環(huán)節(jié)就需要5至10天。相關(guān)部門對業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整后，在過戶環(huán)節(jié)只收買方的契稅，其他稅款納入事后管理，由納稅人自行在電子稅務(wù)局上申報(bào)。納稅人到前臺辦理過戶后，當(dāng)?shù)囟悇?wù)所主動聯(lián)系納稅人，提供“一對一”服務(wù)，輔導(dǎo)納稅人對余下6個稅費(fèi)種進(jìn)行申報(bào)。新模式的實(shí)施大大節(jié)省了納稅人的辦事時間。

　　“通過信息數(shù)據(jù)的集成運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)了辦稅環(huán)節(jié)減少、流程精簡、時間壓縮，我們將進(jìn)一步升級‘非接觸式’服務(wù)，深化便利化改革舉措，給納稅人提供更多方便。”沈軼說。