日前,身在江蘇鹽城的普貨車主蘭先生收到了紹興市交通部門發(fā)出的關于運輸證即將到期的短信提醒。他在咨詢窗口相關業(yè)務后得知,他只需在鹽城完成車輛檢測,再憑有效的檢測記錄和車輛審驗技術等級等材料,即可在線上完成跨省申報。“這對我們這種常年在外地跑運輸?shù)娜藖碚f真的太方便了。”蘭先生由衷地說。
臨近亞運,涉及運輸?shù)恼⻊辗⻊帐马椫鹑赵龆,紹興市政務服務交通窗口著力開展“優(yōu)化營商環(huán)境,提升亞運保障”主題活動,通過完善升級“跨省通辦”“一網通辦”等“越滿意”政務服務內容,一體打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的交通政務服務體系,有力推動政務服務標準更規(guī)范、服務更高效,群眾辦事更便捷。
除了優(yōu)化提升原有服務項目,得益于交通部門的牽線搭橋,銀企合作進一步強化。2023年,紹興市探索設立集政務服務、船舶保險、船舶借貸、船舶交易等業(yè)務服務于一體的“一站式”水上航運金融超市平臺,發(fā)揮船舶市場信用機制,降低船舶交易費用,此舉被成功列入現(xiàn)代化內河航運示范省試點任務。截至目前,已累計開出15張船舶保單,船舶保險綜合費用下降約40%。
在服務保障亞運方面,紹興開設“迎亞運”交通專窗,開通重點企業(yè)亞運保障政務服務綠色通道,提供政務事項容缺辦理、預約辦理、快速辦理、辦理進度跟蹤等,全力保障亞運交通審批服務。此外,交通部門還在紹興市范圍內成立了22個政務服務幫辦試點場所,除市本級及各區(qū)、縣(市)政務服務交通窗口或行政審批服務中心交通窗口外,還包括群眾(企業(yè))辦事較多的越城區(qū)出租汽車服務中心、違章處理窗口,柯橋區(qū)客運中心等。同時還組建專業(yè)幫代辦隊伍,提供政策解讀、電子證照申領、“掌辦”、“網辦”、“跨省通辦”現(xiàn)場指導。