90%以上涉稅業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦，涉稅咨詢12366熱線智能答，注冊新納稅人、免費(fèi)申領(lǐng)增值稅電子發(fā)票一站式辦理，稅務(wù)文書電子送達(dá)......今年以來，“便民辦稅春風(fēng)行動”持續(xù)深入開展，“放管服”改革不斷深化，重慶市稅務(wù)局通過提檔升級“非接觸式”辦稅服務(wù)，落細(xì)落小減稅降費(fèi)政策措施。這些舉措在激發(fā)市場主體內(nèi)生動力方面的成效如何？納稅人、繳費(fèi)人感受到了哪些便利？對此，記者展開了深入采訪。
新功能、更便捷
“點(diǎn)即報”秒享紅利 退稅款3天到賬
“以前要先把3%和5%的票分別統(tǒng)計出來，還要手動換算出不含稅金額，費(fèi)時費(fèi)力易出錯�，F(xiàn)在申報零準(zhǔn)備、零計算，省時又放心。”使用“點(diǎn)即報”功能成功申報增值稅后，重慶富博物業(yè)管理有限公司永川分公司辦稅人員宋蓮開心地說。
據(jù)悉，今年3月，階段性降低增值稅小規(guī)模納稅人征收率政策出臺，重慶近49萬戶需要填表申報的小規(guī)模納稅人增值稅征收率由3%降至1%。稅務(wù)部門第一時間在增值稅納稅申報系統(tǒng)中內(nèi)嵌“點(diǎn)即報”功能，實現(xiàn)申報表系統(tǒng)預(yù)填，數(shù)據(jù)自動分類，稅款自動計算，紅利自動享受。
富博物業(yè)永川分公司第二季度營業(yè)收入83萬元，宋蓮?fù)ㄟ^“點(diǎn)即報”功能申報增值稅時，系統(tǒng)自動為其劃分適用3%和5%征收率的營業(yè)收入，自動生成3%減按1%減征稅額1.16萬元，幾十秒完成申報，紅利落袋。
做“減”法，讓企業(yè)辦稅更容易，享惠更簡單，還體現(xiàn)在退稅速度之“快”。
受疫情影響，重慶渝豐電線電纜有限公司面臨資金困難，急需退稅款回籠，而第一次申請出口退稅的財務(wù)負(fù)責(zé)人馮小玲一籌莫展。
江津區(qū)稅務(wù)局得知情況后，立即安排專人跟進(jìn)，啟動“容缺辦理”機(jī)制，按照“非要件，先辦理，后補(bǔ)齊”的原則為其辦理了出口免抵退稅相關(guān)業(yè)務(wù)。
“網(wǎng)上提交申請后，退稅款2天就到賬了。”馮小玲表示。
據(jù)介紹，重慶稅務(wù)推出的“全程電子退庫”功能，讓退稅業(yè)務(wù)平均辦理時間壓減超過50%。其中，增值稅增量留抵退稅業(yè)務(wù)，最快實現(xiàn)當(dāng)天申請、當(dāng)天到賬；出口退稅業(yè)務(wù)通過推行在限額內(nèi)先退稅后核查、“非接觸式”容缺辦理、全時段隨到隨審等新模式，平均辦理時間壓縮至3個工作日。
截至6月底，依托“全程電子退庫”功能，全市辦理退稅業(yè)務(wù)超過107萬筆，涉及增值稅增量留抵退稅57.48億元，出口退稅66.7億元，為保市場主體、保重點(diǎn)物資、穩(wěn)外資外貿(mào)提供了稅收助力。
據(jù)悉，當(dāng)前大部分稅收優(yōu)惠政策按照“納稅人自行判別、申報享受、相關(guān)資料留存?zhèn)洳?rdquo;的方式執(zhí)行。稅務(wù)部門在“簡”字上出真招，進(jìn)一步減少因納稅人操作不熟悉，導(dǎo)致的紅利享受不徹底的情況。
信息化、更給力
“刷臉”驗證辦稅 大數(shù)據(jù)“管家”盡責(zé)
在智能辦稅新時代，辦稅事項越來越“簡”，與之并駕齊驅(qū)的稅收監(jiān)管方式，也在不斷改革創(chuàng)新，越來越“智”。
7月10日，個體工商戶姚子銀在大渡口區(qū)辦稅服務(wù)大廳，通過外掛式人臉采集器進(jìn)行“人臉識別”驗證后，順利辦理了發(fā)票業(yè)務(wù)。“‘刷臉’能避免自己的信息被人冒用，方便又安心。”姚子銀指著采集器說。
6月1日起，大渡口區(qū)稅務(wù)局試點(diǎn)推行“實名辦稅”，納稅人在電子稅務(wù)局辦理發(fā)票相關(guān)業(yè)務(wù)時，均需通過“刷臉驗證”的方式對納稅人身份進(jìn)行比對、確認(rèn)，避免納稅人因個人信息被盜用而導(dǎo)致合法權(quán)益受損。8月1日起，重慶正式上線“實名辦稅”，除了“人臉識別”驗證，還在關(guān)注度較高的事項辦理中嵌入動態(tài)“信用+風(fēng)險”監(jiān)管規(guī)則，降低涉稅風(fēng)險。
“實名辦稅”給納稅人個人信息裝上了“防護(hù)墻”，而稅收數(shù)據(jù)的集成化運(yùn)用遠(yuǎn)不只此。電子化辦稅匯聚的海量稅收數(shù)據(jù)，正承擔(dān)起稅務(wù)系統(tǒng)的“管家”職責(zé)。
據(jù)悉，疫情期間，重慶稅務(wù)部門通過探索稅收數(shù)據(jù)應(yīng)用的新途徑，發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)查找定位快的優(yōu)勢，從供銷鏈、上下游兩端精準(zhǔn)篩查、全面分析，為市場主體保產(chǎn)業(yè)鏈提供幫助。
3月起，重慶市、區(qū)（縣）兩級政府逐漸將增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)納入復(fù)工復(fù)產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行參考指標(biāo)，指導(dǎo)全市各級政府部門做好“六穩(wěn)”工作、完成“六保”任務(wù)。
信息化促進(jìn)“管”能力的提升，在納稅信用增值運(yùn)用方面的體現(xiàn)尤為明顯。
在2020年度納稅信用評價中，重慶躍騰電器有限公司納稅信用從B級升為A級，將享受到包括適用A級納稅人專用辦稅通道、一次性領(lǐng)用3個月的增值稅發(fā)票用量、出口退稅和資源綜合利用退稅程序簡化等諸多辦稅便利。該公司法人劉渝說，“這塊‘金字招牌’是我們企業(yè)信譽(yù)的體現(xiàn)，也是企業(yè)的無形資產(chǎn)。”
7月，全市59.82萬戶納稅人新一年的納稅信用等級出爐，其中A級納稅人5572戶，同比增長2.75%，全市企業(yè)納稅信用整體向好。利用納稅信用記錄，稅務(wù)部門與銀保監(jiān)部門、27家金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合深化“銀稅互動”項目，為誠信經(jīng)營、依法納稅的企業(yè)提供資金支持，上半年累計授信4.62萬戶納稅人，涉及信貸資金276.8億元，2.75萬戶中小企業(yè)獲得納稅信用貸款91.49億元。
云服務(wù)、更省心
“非接觸式”辦稅常態(tài)化 涉稅事項走“網(wǎng)路”
“網(wǎng)課太方便了，在辦公室就可以集中學(xué)習(xí)。”說起璧山稅務(wù)“在線課堂”，重慶萬泰電力科技有限公司的財務(wù)負(fù)責(zé)人曾伍陽豎起了大拇指。
今年以來，通過開展政策云課堂、微講壇、在線直播等活動，稅務(wù)人員在線“帶貨”政策措施、解讀稅費(fèi)優(yōu)惠政策，幫助納稅人、繳費(fèi)人足不出戶準(zhǔn)確掌握和及時適用優(yōu)惠政策，受到各類市場主體的歡迎。
對此，重慶理工大學(xué)會計學(xué)院會計學(xué)系副主任歐理平評價，“‘云輔導(dǎo)’方式，通過稅務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)掛帥、骨干主講，增強(qiáng)了解讀的及時性、專業(yè)性、權(quán)威性、實用性，便于納稅人更快地熟悉、適用稅費(fèi)優(yōu)惠政策，推動疫后生產(chǎn)經(jīng)營。”
今年疫情爆發(fā)以來，“非接觸式”辦稅已成為涉稅業(yè)務(wù)咨詢辦理的主渠道。重慶市稅務(wù)局發(fā)布的“非接觸式”網(wǎng)上辦稅清單，涵蓋發(fā)票領(lǐng)用代開、稅收減免備案、稅費(fèi)申報繳納等日常高頻涉稅事項。“非接觸式”辦稅正從應(yīng)急之需固化拓展為常態(tài)之舉。
市稅務(wù)局方面表示，走“網(wǎng)路”的習(xí)慣，讓疫情相對平穩(wěn)后的“網(wǎng)辦”率明顯高于疫情前。以納稅人辦理最多的發(fā)票業(yè)務(wù)為例，越來越多的納稅人更喜歡選擇在線辦理。7月全市19.3萬戶（次）納稅人申領(lǐng)發(fā)票，線上辦理率92.7%，同比提高1.4個百分點(diǎn)，全市39.9萬戶（次）納稅人代開發(fā)票，線上辦理率94%，同比提高11個百分點(diǎn)。
“把該放的權(quán)徹底放出去，把該減的事項堅決減下來，把該清的障礙加快清除掉，便民辦稅春風(fēng)吹，重慶稅務(wù)部門將持續(xù)深化‘放管服’改革，以看得見、摸得著的成效進(jìn)一步服務(wù)全市做好‘六穩(wěn)’工作、完成‘六保’任務(wù)，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。”市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示
