經(jīng)過(guò)7個(gè)月的改建裝修，4月26日，基于全國(guó)產(chǎn)信息系統(tǒng)和設(shè)備建設(shè)的湖南省政務(wù)服務(wù)大廳開始試運(yùn)行，政務(wù)服務(wù)真正實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”“一廳通達(dá)”。

　　新的省政務(wù)服務(wù)大廳將大力推進(jìn)辦事“只進(jìn)一扇門”，按照“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、窗口統(tǒng)一出件”模式，依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)，努力實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一網(wǎng)通辦”和“全省通辦、異地可辦”服務(wù)目標(biāo)。切實(shí)發(fā)揮“一站式”功能，實(shí)現(xiàn)線上線下融合辦理，建立“統(tǒng)一受理、分類辦理、出件寄送、統(tǒng)一監(jiān)察”運(yùn)行機(jī)制，落實(shí)首問負(fù)責(zé)、清單管理、一次性告知、首席審批、限時(shí)辦結(jié)和“好差評(píng)”監(jiān)督等管理制度，著力提供優(yōu)質(zhì)高效便捷服務(wù)。

　　目前，省政務(wù)服務(wù)大廳入駐省直部門32個(gè)，入駐辦理事項(xiàng)1442項(xiàng)，入駐服務(wù)人員168人�，F(xiàn)已啟用辦事服務(wù)窗口108個(gè)，其中19個(gè)部門設(shè)立專業(yè)辦理窗口88個(gè)，13個(gè)部門設(shè)立綜合受理窗口16個(gè)以及“一件事一次辦”專窗3個(gè)，郵政服務(wù)窗口1個(gè)，銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)2家。

　　湖南省政務(wù)服務(wù)大廳是全國(guó)第一個(gè)在電子政務(wù)外網(wǎng)實(shí)現(xiàn)辦公電腦、操作系統(tǒng)、辦公軟件、自主服務(wù)終端、軟件平臺(tái)、電腦配套外設(shè)等全部國(guó)產(chǎn)化的政務(wù)大廳。至此，湖南成為首次在電子政務(wù)外網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息化應(yīng)用創(chuàng)新全覆蓋，建設(shè)全國(guó)首個(gè)電子政務(wù)外網(wǎng)信創(chuàng)適配中心的省份。

　　未來(lái)，以省政務(wù)服務(wù)大廳為“省級(jí)樣板”，湖南將在全省13個(gè)地市州、100多個(gè)區(qū)縣逐步推廣建設(shè)基于全國(guó)產(chǎn)信息系統(tǒng)和設(shè)備的電子政務(wù)服務(wù)大廳，實(shí)現(xiàn)省、市、區(qū)電子政務(wù)辦公系統(tǒng)全面安全可靠。