“讓人民群眾線上辦事,像網(wǎng)購一樣方便!”4月20日,記者從安徽省公安廳獲悉,新冠肺炎疫情發(fā)生以來,安徽省公安機(jī)關(guān)不斷改進(jìn)服務(wù)方式,充分發(fā)揮職能作用,依托“皖警便民服務(wù)e網(wǎng)通”平臺(tái),大力推進(jìn)公安政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦、不見面”,最大限度地減少人員聚集和流動(dòng),讓企業(yè)和群眾在掌心里、指尖上就能辦成事。
疫情防控工作以來,按照“要加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)測,確保‘不見面能辦成事’,更好地服務(wù)群眾、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”的要求,全省公安機(jī)關(guān)大力推行公安政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦”“指尖辦”,取得良好成效。
1月23日至4月16日,“e網(wǎng)通”等平臺(tái)累計(jì)提供網(wǎng)上服務(wù)突破1200萬次,郵政寄遞身份證件、駕駛證、行駛證等70余萬件,有效減少了群眾出門辦事,避免了人員聚集和接觸帶來的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
銅陵市公安局整合網(wǎng)上152項(xiàng)業(yè)務(wù),線下182項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳。阜陽市公安機(jī)關(guān)疫情期間共發(fā)放居民身份證11.3萬余個(gè),網(wǎng)上預(yù)約受理戶籍業(yè)務(wù)3.5萬余件。阜陽市交警部門根據(jù)企業(yè)需求“上門辦”,對(duì)復(fù)工企業(yè)免檢合格標(biāo)志發(fā)放、補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證等業(yè)務(wù)實(shí)行上門辦理。
合肥、蕪湖、安慶市公安機(jī)關(guān)強(qiáng)力推進(jìn)戶政、交管等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦,并通過網(wǎng)上申請(qǐng)、快遞送達(dá)的貼心服務(wù),讓群眾足不出戶即可辦結(jié)各類業(yè)務(wù)。