記者7月17日從成都市雙流區(qū)獲悉，作為全省相對集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)區(qū)，該區(qū)在“僅跑一次”改革基礎(chǔ)上，探索“審批不見面”“一次都不跑”。目前，已實(shí)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車維修許可、占用挖掘公路許可等20項(xiàng)交通審批服務(wù)事項(xiàng)“一次都不跑”。
雙流區(qū)某汽車維修公司負(fù)責(zé)人王先生通過網(wǎng)上平臺(tái)申請辦理機(jī)動(dòng)車維修許可證，當(dāng)天就通過預(yù)審，“確實(shí)很方便。”
今年以來，雙流區(qū)“僅跑一次”事項(xiàng)已達(dá)723項(xiàng)、占審批總數(shù)的84%。在此基礎(chǔ)上，該區(qū)從交通審批事項(xiàng)切入，進(jìn)一步優(yōu)化流程、創(chuàng)新服務(wù)，推進(jìn)“一次都不跑”，努力打造事項(xiàng)最簡、流程最優(yōu)、成本最低、服務(wù)一流的“至簡審批”模式。
“在審批事項(xiàng)前期，即便實(shí)行一次性告知后，辦事者在遞交材料環(huán)節(jié)仍容易出錯(cuò)，出現(xiàn)反復(fù)跑的問題。”雙流區(qū)行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人說，他們將前置服務(wù)信息化，利用“雙流市民之家”APP、“雙流服務(wù)”公眾號等平臺(tái)，集成所有審批事項(xiàng)的辦事指南和表格，申請人可在線咨詢政策、獲得幫助。
同時(shí)，實(shí)行審批辦理“微顧問”制度，辦事者可隨時(shí)隨地通過微信、電話等多渠道咨詢答疑，辦理申請預(yù)約上門等全方位服務(wù)。
針對事項(xiàng)受理與現(xiàn)場勘驗(yàn)間隔時(shí)限過長問題，雙流區(qū)在堅(jiān)持依法行政、依法審批前提下，優(yōu)化整合審批流程，實(shí)現(xiàn)了受理勘驗(yàn)“一次清”。
“在證明事項(xiàng)上，由‘群眾提供’轉(zhuǎn)變?yōu)?lsquo;審批局主動(dòng)到相關(guān)職能部門求證’。”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，如果群眾申請的審批事項(xiàng)涉及部門多頭審核的，將由“部門各自審核”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;審批局召集集中會(huì)審”，進(jìn)一步打通審批事項(xiàng)部門流轉(zhuǎn)的有效路徑，大大降低申請人所耗費(fèi)的經(jīng)濟(jì)和時(shí)間成本。
辦事人員還可以憑借“快遞送達(dá)”享受“淘寶式體驗(yàn)”。該區(qū)行政審批局通過與郵政速遞物流公司達(dá)成合作，營業(yè)執(zhí)照、許可證辦理完畢后，均可由申請人自行選擇以快遞寄送方式免費(fèi)送達(dá)，真正實(shí)現(xiàn)“一次都不跑”。
