“鹽城市政務(wù)服務(wù)中心推行不見面審批服務(wù),食藥監(jiān)局窗口人員在電話里指導(dǎo)我網(wǎng)上申報,材料當(dāng)即提交,第二天就收到EMS寄來的執(zhí)業(yè)藥師注冊證,不僅讓我少跑路,而且免了不少周折。”3月19日,響水縣開心人大藥房有限公司的執(zhí)業(yè)藥師左翠蓮由衷感慨。
在建成全市政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”基礎(chǔ)上,鹽城實施“一窗通辦、一網(wǎng)通行”利企便民不見面集成改革,進(jìn)一步規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,提升服務(wù)效能,鏟除滋生腐敗的土壤,提升企業(yè)群眾獲得感。
“一窗受理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、聯(lián)合審圖、數(shù)字交付”,鹽城在全國率先建設(shè)全市域數(shù)字化“多圖聯(lián)審”平臺;對非重大涉穩(wěn)項目,探路實行企業(yè)投資項目可研報告、節(jié)能報告、穩(wěn)評報告“三書合一”;針對個人獨(dú)資企業(yè)等4種市場主體推出簡易注銷方式,相關(guān)做法得到工商總局等部門肯定并在全國推廣……完善制度,創(chuàng)新服務(wù),鹽城把優(yōu)化政務(wù)服務(wù)納入為民辦實事工程,著力解決行政審批“一長四多”問題,狠剎敷衍塞責(zé)、推諉扯皮甚至以權(quán)謀私等不作為、亂作為、慢作為的不良之風(fēng)。
探路“一窗通辦、一網(wǎng)通行”集成改革,重點(diǎn)是將市縣跨部門審批服務(wù)事項按類別整合,形成八大類綜合受理窗口,在企業(yè)投資建設(shè)、公積金存取、車輛年檢等民生領(lǐng)域,推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、數(shù)據(jù)網(wǎng)上傳輸、統(tǒng)一窗口出件”新模式,加快政務(wù)服務(wù)由政府部門各自受理,向政務(wù)服務(wù)大廳“一窗受理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、限時辦結(jié)、統(tǒng)一督辦、評價反饋”轉(zhuǎn)變。