12月7日，重慶市政府召開重慶市“大城智管”暨江北區(qū)智慧城管4.0系統(tǒng)上線新聞發(fā)布會。從會上獲悉，我市將以實現(xiàn)城市綜合治理“一網統(tǒng)管”、城市運行安全“一屏通覽”、融合智慧調度“一鍵聯(lián)動”、便民惠民利民“一端服務”為目標，構建城市“智”理體系。
重慶試點城市治理風險清單管理
重慶市城市管理局副局長雷旭東介紹，近年來，我市充分挖掘物聯(lián)網、大數(shù)據、云計算等現(xiàn)代信息技術在城市管理領域的運用潛力，不斷推動數(shù)字化城市管理向智慧化城市管理升級。
“一屏通覽”，就是依托大數(shù)據平臺建設，市級智慧城管對接全市范圍城市管理業(yè)務系統(tǒng)129個，實時監(jiān)測下水道、化糞池等7600多個危險源運行狀態(tài)，“三年來匯聚數(shù)據總量突破1.61億條，建成市政設施、城管執(zhí)法、市容環(huán)衛(wèi)等各類數(shù)據庫21個，在此基礎上梳理數(shù)據要素12153個，為新型智慧應用夯實數(shù)據基礎。”雷旭東說，“一個屏幕就可以把城市管理家底看得清清楚楚，把城市運行狀態(tài)看得明明白白。”
“一端服務”，就是統(tǒng)籌打造停車、如廁、游園、飲水、志愿服務、公益活動、線上12319等民生服務產品，推行便民惠民利民“一端服務”，讓市民通過個人手機端，實現(xiàn)跨區(qū)服務聯(lián)動和多移動端整合服務。
“近期，住建部確定了我市作為全國唯一的城市治理風險清單管理的試點城市，實施時間為一年。目前我市試點工作方案已經獲得住建部的批復，明確了‘三個一’試點建設內容。”雷旭東介紹，“三個一”是指構建一套風險清單特點、搭建一個城市運行安全監(jiān)管系統(tǒng)、建立一套綜合統(tǒng)籌聯(lián)勤聯(lián)動的風險防控和突發(fā)事件快速響應機制。
雷旭東表示，下一步我市將推動城市生命線、市政基礎設施、高層及老舊建筑、人員密集場所、城市交通運行、城市生態(tài)環(huán)境、城市防災減災的智能化管控，提升城市運行安全的監(jiān)測預警水平，圓滿完成試點任務。
江北“一網統(tǒng)管”破解城市管理短板
“今年年初，江北區(qū)開始全面打造智慧城管4.0，充分運用5G、人工智能、物聯(lián)網，破解傳統(tǒng)城市管理監(jiān)管效率低、指揮協(xié)同弱等短板。”江北區(qū)長陶世祥介紹，江北在城市精細化管理上實現(xiàn)“一網統(tǒng)管”。
“主要是建體系、擬標準和強應用。”陶世祥說，今年江北將社會治理、文明城區(qū)安全生產，包括公共服務等一系列城市綜合治理的內容全部納入了網格化的管理，同時印發(fā)和實施了《重慶市江北區(qū)智慧城市治理立案、處置及結案精細化管理標準》和審議通過《重慶市江北區(qū)智慧城市運行“一網統(tǒng)管”管理辦法》。
江北區(qū)委常委、宣傳部部長鄭學倫舉例說，依托智慧城管平臺推進城市運行“一網統(tǒng)管”，具體而言，責任上更明晰，操作上更便捷，體系上也更完善。例如，督查員在路上發(fā)現(xiàn)某個地方公益廣告臟污破損，直接拍照定位、上傳系統(tǒng)，實時指派給屬地街道限時整改，并在線對整改情況進行審核。
智慧城管4.0系統(tǒng)將讓群眾生活更加便利
那么，智慧城管4.0系統(tǒng)上線，將會給老百姓帶來哪些便利呢？
江北區(qū)委常委、江北區(qū)人民政府黨組成員曾偉介紹，此次上線的智慧城管4.0系統(tǒng)在原系統(tǒng)基礎上有三個突出特點：一是智能感知更加精準，例如通過部署部件物聯(lián)智能感知監(jiān)督系統(tǒng)，對2萬余處井蓋位移傾斜、水位流量超限、樹木傾斜、路燈單燈控制、危險源監(jiān)測、橋隧坡監(jiān)測等重點點位和區(qū)域進行全天候實時監(jiān)測，實現(xiàn)對“看不見”的問題智能感知，大幅提升城市管理非現(xiàn)場監(jiān)管智能化水平。
二是協(xié)同管理更加高效。建成投用全市首個智慧城市運行管理實體——重慶市江北區(qū)智慧城市管理中心，整合共享公安、住建、森林防火、河長制等行業(yè)視頻資源2萬余路，建立全市首個智慧城市治理精細化管理標準，將社會治理、安全生產、文明城區(qū)、公共服務等領域納入城市綜合治理范疇，形成“跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務”管理模式。
三是服務群眾更加貼心。智慧城管4.0依托大數(shù)據、云計算，人工智能等信息化手段，實現(xiàn)對城市公共部件設施狀態(tài)的實時在線監(jiān)測，智能預警，同時升級“江北百姓城管”微信公眾號，實現(xiàn)對公廁、停車場、公園、街頭座椅等服務設施的查詢及自動導航，讓市民生活更加便利。
還可以收集群眾訴求，推行便民惠民利民新舉措，利用語音識別技術，增強群眾體驗感，“群眾發(fā)現(xiàn)問題后只需像微信一樣簡單進行語音說明，就可以自動生成問題信息，群眾參與度較以前更高了。”
