走進(jìn)政務(wù)服務(wù)大廳,刷臉取號(hào)、調(diào)取申請(qǐng)人電子身份證即可快速完成相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理......如今,在貴州各級(jí)政務(wù)大廳,政務(wù)服務(wù)數(shù)字化場(chǎng)景應(yīng)用越來越豐富,群眾辦事越來越方便快捷。
在貴陽(yáng)市白云區(qū)政務(wù)大廳,前來辦事的李先生忘帶身份證,原以為無法辦理業(yè)務(wù)了。誰知,在工作人員的幫助下,他用電子身份證成功辦理業(yè)務(wù)。“電子證照太方便了,省時(shí)間、效率高。”據(jù)了解,目前貴州辦理政務(wù)服務(wù)高頻事項(xiàng),已實(shí)現(xiàn)身份證、戶口簿、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等8項(xiàng)電子證照在手機(jī)端“亮證”應(yīng)用。
近年來,貴州立足于全國(guó)首個(gè)省級(jí)政務(wù)數(shù)據(jù)“一云一網(wǎng)一平臺(tái)”,即“云上貴州一朵云”“政務(wù)服務(wù)一張網(wǎng)”“智能工作一平臺(tái)”,大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)數(shù)字化應(yīng)用,簡(jiǎn)化辦事流程、縮短辦事時(shí)間,使政府?dāng)?shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)互聯(lián)互通,讓企業(yè)和群眾辦事更便捷。
“太厲害了!我人在外地,遠(yuǎn)程就能辦理手續(xù),省時(shí)、省事又省錢!”打算在開陽(yáng)縣設(shè)立就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的張兵告訴記者,他因故無法前往開陽(yáng)現(xiàn)場(chǎng)辦理手續(xù)。經(jīng)電話咨詢,自己在貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)——開陽(yáng)站點(diǎn)“開辦企業(yè)”平臺(tái)遠(yuǎn)程提交資料后,僅2小時(shí)就“一步”完成了企業(yè)設(shè)立登記、免費(fèi)印章刻制,稅務(wù)、社保、醫(yī)保等多個(gè)環(huán)節(jié)。
作為全國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”試點(diǎn)示范省份,自2016年以來,貴州統(tǒng)籌推進(jìn)貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè),上聯(lián)國(guó)家、橫聯(lián)部門、下通市縣鄉(xiāng)村四級(jí),替代省內(nèi)自建系統(tǒng)131個(gè),融合76個(gè),形成了覆蓋全省的一張政務(wù)服務(wù)大網(wǎng)。目前,已經(jīng)建成六級(jí)全聯(lián)通的一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。經(jīng)測(cè)算,5年共節(jié)約建設(shè)經(jīng)費(fèi)10億元左右,政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上服務(wù)能力始終保持全國(guó)前列。
“以前群眾辦事不知去哪里、怎么辦,或是要跑多個(gè)部門,F(xiàn)在,打開貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)‘政務(wù)地圖’欄目,就能找到附近政務(wù)大廳的信息。”貴州省政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,在貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)幾乎所有事項(xiàng)都能“按圖索驥”,完成辦理流程。
數(shù)據(jù)顯示,目前貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)省市縣鄉(xiāng)村五級(jí)全覆蓋,48萬個(gè)行政權(quán)力事項(xiàng)、32萬個(gè)公共服務(wù)事項(xiàng)集中在網(wǎng)上公布辦事指南、統(tǒng)一提供服務(wù),2021年以來,每天網(wǎng)頁(yè)訪問量已達(dá)37余萬次。