走進政務服務大廳，刷臉取號、調(diào)取申請人電子身份證即可快速完成相關業(yè)務的辦理......如今，在貴州各級政務大廳，政務服務數(shù)字化場景應用越來越豐富，群眾辦事越來越方便快捷。

　　在貴陽市白云區(qū)政務大廳，前來辦事的李先生忘帶身份證，原以為無法辦理業(yè)務了。誰知，在工作人員的幫助下，他用電子身份證成功辦理業(yè)務。“電子證照太方便了，省時間、效率高。”據(jù)了解，目前貴州辦理政務服務高頻事項，已實現(xiàn)身份證、戶口簿、營業(yè)執(zhí)照等8項電子證照在手機端“亮證”應用。

　　近年來，貴州立足于全國首個省級政務數(shù)據(jù)“一云一網(wǎng)一平臺”，即“云上貴州一朵云”“政務服務一張網(wǎng)”“智能工作一平臺”，大力推進政務服務數(shù)字化應用，簡化辦事流程、縮短辦事時間，使政府數(shù)據(jù)實現(xiàn)跨層級、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務互聯(lián)互通，讓企業(yè)和群眾辦事更便捷。

　　“太厲害了!我人在外地，遠程就能辦理手續(xù)，省時、省事又省錢！”打算在開陽縣設立就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務機構的張兵告訴記者，他因故無法前往開陽現(xiàn)場辦理手續(xù)。經(jīng)電話咨詢，自己在貴州政務服務網(wǎng)——開陽站點“開辦企業(yè)”平臺遠程提交資料后，僅2小時就“一步”完成了企業(yè)設立登記、免費印章刻制，稅務、社保、醫(yī)保等多個環(huán)節(jié)。

　　作為全國“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”試點示范省份，自2016年以來，貴州統(tǒng)籌推進貴州政務服務網(wǎng)建設，上聯(lián)國家、橫聯(lián)部門、下通市縣鄉(xiāng)村四級，替代省內(nèi)自建系統(tǒng)131個，融合76個，形成了覆蓋全省的一張政務服務大網(wǎng)。目前，已經(jīng)建成六級全聯(lián)通的一體化政務服務平臺。經(jīng)測算，5年共節(jié)約建設經(jīng)費10億元左右，政務服務網(wǎng)上服務能力始終保持全國前列。

　　“以前群眾辦事不知去哪里、怎么辦，或是要跑多個部門。現(xiàn)在，打開貴州政務服務網(wǎng)‘政務地圖’欄目，就能找到附近政務大廳的信息。”貴州省政務服務中心相關負責人告訴記者，在貴州政務服務網(wǎng)幾乎所有事項都能“按圖索驥”，完成辦理流程。

　　數(shù)據(jù)顯示，目前貴州政務服務網(wǎng)已經(jīng)實現(xiàn)省市縣鄉(xiāng)村五級全覆蓋，48萬個行政權力事項、32萬個公共服務事項集中在網(wǎng)上公布辦事指南、統(tǒng)一提供服務，2021年以來，每天網(wǎng)頁訪問量已達37余萬次。