為持續(xù)深化“最多跑一次”改革,浙江省舟山市普陀區(qū)委編辦嚴格對標表,細化分解工作任務,切實提升權(quán)力事項辦事指南準確性及辦事服務可用性,全面推進政務服務大提速、再提質(zhì)。
一、積極部署,提高辦事指南準確度。為加快推進數(shù)字化政府建設及迎接網(wǎng)上政務服務能力評估工作,由區(qū)委編辦牽頭召開“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作推進會,提高各單位對網(wǎng)絡政務重視程度,強化服務意識,壓實主體責任。聯(lián)合區(qū)跑改辦,對全區(qū)各部門政務服務事項辦事指南、工作流程準確和規(guī)范性進行抽查,將部門不合格事項的存在問題及時反饋給各部門,開展一對一指導,并要求限期整改完成,切實提升事項辦事指南通過率。
二、線上流轉(zhuǎn),提高辦事群眾滿意度。加提高辦事效率,加快政務服務“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷向移動端延伸,根據(jù)《舟山市在線辦理不可用事項清單(pc端)》、《舟山市浙里辦APP不可用事項清單》文件梳理的229項不可用事項,及時通知各單位落實整改。對存在異議的問題,積極與上級對接,及時解決,統(tǒng)一進行修改完善;對有自建系統(tǒng)的單位,加強與系統(tǒng)開發(fā)商溝通對接,及時做好事項維護工作,確保網(wǎng)上可辦、線下能辦。目前該區(qū)非涉密辦事事項網(wǎng)上辦實現(xiàn)率90%,真正實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓百姓少跑腿”。
三、動態(tài)調(diào)整,提高服務事項實用性。加強權(quán)力事項與公共服務事項的動態(tài)調(diào)整,定期對政務服務網(wǎng)上事項進行動態(tài)檢查,查看事項認領(lǐng)情況。與區(qū)跑改辦聯(lián)合發(fā)文,督促相關(guān)部門對政務服務事項目錄進行比對,要求其主動對接上級部門,做好浙江政務服務網(wǎng)權(quán)力事項庫事項應領(lǐng)盡領(lǐng)。對逾期未認領(lǐng)的,通過職能職責分析,明確主體責任單位,督促做好認領(lǐng)。截止目前,全區(qū)42個部門共調(diào)整行政權(quán)力1695項,調(diào)整后區(qū)級政府行政權(quán)力事項5235項。
四、創(chuàng)新方式,提高數(shù)據(jù)共享利用率。為避免工作中存在各部門系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享不暢、業(yè)務協(xié)同不足、整體效能不強等問題,區(qū)委編辦聯(lián)合大數(shù)據(jù)局、審批招投標中心,建立聯(lián)席會議制度、建立部門間落實協(xié)調(diào)機制、日常工作制度等,保證協(xié)作有效開展。依托政務服務平臺,積極推進部門間系統(tǒng)平臺的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享,打造全區(qū)數(shù)據(jù)“一張網(wǎng)”,實現(xiàn)“一網(wǎng)歸集”“一網(wǎng)共享”,共同助力“數(shù)字政府”建設。