“前一天下午提交申請(qǐng),今天就拿到了許可證,這效率不一般。”3月2日下午,當(dāng)拿到快遞員送來(lái)的煙草專賣零售許可證時(shí),陜西省安康市石泉縣后柳鎮(zhèn)老街商店店主楊易蘭連連稱贊。
疫情防控期間,安康市煙草專賣局推出了“告知承諾、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上勘查、在線辦理”的煙草專賣零售許可證辦理模式。當(dāng)?shù)厝罕娫诰W(wǎng)上申請(qǐng)辦理許可證,除常規(guī)資料外,還需提交一份申請(qǐng)承諾書,保證資料的真實(shí)性。接到群眾申請(qǐng)后,安康市局組織人員采取視頻連線的方式進(jìn)行遠(yuǎn)程核實(shí)。這一方式真正讓群眾享受到了“網(wǎng)上辦、不見面、零跑腿”服務(wù)。
“這期間申辦的許可證,有效期為6個(gè)月。待疫情過(guò)去或有效期滿后,我們會(huì)進(jìn)行實(shí)地勘驗(yàn)。如發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)材料不屬實(shí)或者達(dá)不到辦證條件的,我們將依法依規(guī)撤銷已核發(fā)的許可證。”安康市局副局長(zhǎng)湛平介紹說(shuō),從“面對(duì)面”到“鍵對(duì)鍵”,這一應(yīng)時(shí)之舉既提升了行政許可服務(wù)效率,也有效降低了交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。
辦證“不見面”,服務(wù)“加速度”。安康市局這一措施,正是陜西省煙草專賣局持續(xù)深化“放管服”改革的生動(dòng)縮影。
讓改革紅利惠及更多群眾,既是改革的出發(fā)點(diǎn),也是落腳點(diǎn)。一直以來(lái),陜西省局高度重視“放管服”改革,不斷推動(dòng)改革向更高標(biāo)準(zhǔn)、更高質(zhì)量邁進(jìn)。
他們積極推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管方式落地運(yùn)行,完成行業(yè)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)應(yīng)用試點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了煙草專賣政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦;落實(shí)辦證時(shí)限要求,跑出辦證服務(wù)“加速度”;大力推進(jìn)全省專賣行政許可標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳辦理零售許可事項(xiàng)的縣級(jí)局增加到93個(gè),實(shí)現(xiàn)了應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)。
“放”出活力,“管”出規(guī)范。一系列“放管服”改革舉措的落地,有力提升了陜西省局依法行政、依法管理、依法組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的水平。今年以來(lái),全省系統(tǒng)共辦理新辦、延續(xù)、變更等零售許可事項(xiàng)1470個(gè),較好地滿足了群眾需求,為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
改革創(chuàng)新無(wú)止境。下一步,陜西省局將以建設(shè)促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的市場(chǎng)監(jiān)管體系為目標(biāo),全面加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管和市場(chǎng)監(jiān)管,積極推進(jìn)法治煙草建設(shè),努力為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。