為落實國家郵政局有關(guān)工作部署，按照市政府辦公廳印發(fā)的《天津市打贏新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)進一步促進經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展若干措施》要求，2月26日，天津市郵政管理局聯(lián)合市政務服務辦印發(fā)《關(guān)于做好疫情防控期間全市政務服務郵件寄遞保障工作的通知》。

　　《通知》從四方面作出明確規(guī)定。一是全面開展寄遞業(yè)務。積極推動郵遞辦理政務服務業(yè)務，最大程度的方便辦事企業(yè)和群眾少出門、不跑動。郵政企業(yè)要全力做好相關(guān)保障，郵政窗口100%進駐各級政務服務辦事大廳，市、區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）三級政務服務郵件寄遞實現(xiàn)全覆蓋。二是切實規(guī)范相關(guān)操作。各級政務服務部門與郵政企業(yè)要加強溝通、做好銜接，對辦事企業(yè)和群眾寄遞辦理的事項，郵政工作人員要及時送達相應窗口。郵政企業(yè)要認真做好收寄、投遞工作，為辦事企業(yè)和群眾提供安全、準確、方便、快捷的服務。三是深入開展宣傳引導。各級政務服務部門、各郵政監(jiān)管派出機構(gòu)要進一步加強“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務+郵政寄遞”工作的政策宣傳，積極鼓勵、支持和引導辦事企業(yè)和群眾，通過天津網(wǎng)上辦事大廳等線上服務平臺申請辦理政務服務事項，由寄遞渠道寄送辦事材料或辦理結(jié)果。四是認真做好安全防護。郵政工作人員上門攬收和投遞郵件時，要佩戴口罩、手套等防護用具。同時，郵政工作人員可事先與收件人協(xié)商，通過定點、預約及智能快件箱等模式進行投遞，盡量避免人員直接接觸，有效降低交叉感染風險。

　　天津市郵政管理局表示，下一步將積極推動郵政企業(yè)落實《通知》要求，推廣“網(wǎng)上辦事+網(wǎng)下寄遞”模式，保障疫情防控期間政務服務，滿足辦事企業(yè)和群眾寄遞服務需求。