在12月1日舉行的深圳建設(shè)中國特色社會主義先行示范區(qū)“數(shù)字政府”高級別研討會上,深圳市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局局長劉佳晨介紹了深圳推進“數(shù)字政府”建設(shè)的主要成效,詳解大數(shù)據(jù)究竟如何為深圳城市治理賦能,“數(shù)字政府”如何讓市民受益,為市場主體增添活力。
93.88%政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“零跑動”
據(jù)介紹,深圳持續(xù)以數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程再造為手段,著力實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)便利化普惠化。全市大力推進政務(wù)服務(wù)“一碼管理、一門集中、一窗受理、一網(wǎng)通辦、一號連通、一證申辦、一庫共享、一體運行”。目前全市99.3%的政務(wù)服務(wù)事項已集中進駐深圳政務(wù)服務(wù)大廳,實現(xiàn)99.92%的政務(wù)服務(wù)事項最多跑一次,93.88%的政務(wù)服務(wù)事項“零跑動”,在今年發(fā)布的全國32個重點城市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力排名中位列第一。
深圳還在全國率先推出“秒批”改革。目前已實現(xiàn)在人才引進、高齡津貼申請、企業(yè)注冊、網(wǎng)約車駕駛員證申辦等領(lǐng)域195個事項的“秒批”。今年更在“秒批”基礎(chǔ)上,推出“無感申辦”模式,讓申請人實現(xiàn)了“秒報”。深圳打造的“i深圳”統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)APP,通過融合全市4200多項服務(wù)數(shù)據(jù),充分挖掘和釋放數(shù)據(jù)潛在價值,為市民提供“千人千面”的精準化服務(wù),成功推動了政務(wù)服務(wù)由“網(wǎng)上辦”向“掌上辦”轉(zhuǎn)變。
大數(shù)據(jù)為城市治理現(xiàn)代化賦能
大數(shù)據(jù)如何為深圳城市治理賦能?對此,劉佳晨表示,“信息化技術(shù)是最大限度凝聚社會治理合力、更好打造共建共治共享社會治理格局的有效手段。”她舉例稱,深圳去年出臺全國首個《社會管理要素統(tǒng)一地址規(guī)范》地方標(biāo)準,建成全市全口徑動態(tài)更新的“一碼多址”統(tǒng)一地址庫,實時聯(lián)通市公安、規(guī)劃、社保等41個部門,為基層開展主動服務(wù)和精細化治理提供了精準“底數(shù)”。
深圳依托大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)的“交通大腦”,深挖時空潛能,打造智能交通解決方案,引入基于交通場景的人工智能算法,實時優(yōu)化交通信號燈的控制策略,信號配時更精細,引導(dǎo)車輛運行由過去的“車看燈,讀秒數(shù)通行”向“燈看車,讀車數(shù)放行”轉(zhuǎn)變,平均車速提升15%。
此外,深圳依托新一代信息技術(shù)促進行業(yè)監(jiān)管精準發(fā)力。深圳已在全國率先打造區(qū)塊鏈電子發(fā)票系統(tǒng),累計開具區(qū)塊鏈電子發(fā)票超過1000萬張。通過整合政務(wù)和社會相關(guān)數(shù)據(jù),在全國率先建設(shè)并上線靈鯤金融安全大數(shù)據(jù)平臺,有效監(jiān)測全市新興金融企業(yè),為防范金融風(fēng)險發(fā)揮了重要作用。
明年8月將實現(xiàn)5G基站全覆蓋
加快數(shù)字政府、智慧城市建設(shè),需要大量采集數(shù)據(jù),讓數(shù)據(jù)會說話。沒有先進的信息基礎(chǔ)設(shè)施支撐,顯然難以持續(xù)。對此,劉佳晨稱,在基礎(chǔ)建設(shè)方面,深圳正在以共享開放和安全防護為準則,建立完善“四個體系”,即信息基礎(chǔ)設(shè)施支撐體系、數(shù)據(jù)共享體系、數(shù)據(jù)開放體系和數(shù)據(jù)安全體系,確保“數(shù)字政府”建設(shè)底座全面筑牢。
據(jù)透露,深圳已初步建成一云、一網(wǎng)、一平臺、三庫(即一朵政務(wù)云、一張政務(wù)網(wǎng)、一個信息資源共享平臺以及公共基礎(chǔ)信息資源庫、公共信用主題庫、電子證照庫)。同時在全國各城市中率先實現(xiàn)5G獨立組網(wǎng),計劃今年年底建成5G基站1.5萬個,明年8月實現(xiàn)5G基站全覆蓋。
深圳建設(shè)了政務(wù)大數(shù)據(jù)中心,每天有超過2000萬條數(shù)據(jù)在76個市級單位和10個區(qū)之間交換共享,成為全國唯一的“國家政務(wù)信息共享示范市”。同時,實現(xiàn)在交通、醫(yī)療、工商業(yè)等多個領(lǐng)域向社會開放政務(wù)數(shù)據(jù),包括42家單位1641項數(shù)據(jù)集、2.5億多條數(shù)據(jù),鼓勵企業(yè)和社會公眾在疏導(dǎo)交通、預(yù)防傳染病、人流密集預(yù)警等方面開展創(chuàng)新應(yīng)用。
劉佳晨透露,深圳正在加快推進《深圳經(jīng)濟特區(qū)數(shù)據(jù)條例》立法,旨在為全市“數(shù)字政府”建設(shè)、數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展奠定法律基礎(chǔ)和法治保障。建立健全政府部門“數(shù)據(jù)職能化、職能數(shù)字化”機制,強化數(shù)據(jù)共享和應(yīng)用,加快實現(xiàn)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型。