昨日，記者從我市人力資源和社會(huì)保障局新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，全市人社統(tǒng)一公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)上辦事大廳正式上線運(yùn)行，目前已有與民生緊密相關(guān)的53項(xiàng)人社事項(xiàng)可線上辦理，在全省市州率先實(shí)現(xiàn)線上線下同步辦理人社服務(wù)事項(xiàng)。

　　市人社局結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，以群眾需求為導(dǎo)向，不斷拓寬網(wǎng)上辦事廣度和深度，切實(shí)增強(qiáng)了群眾辦事的滿意度。今年2月21日，常德市人社統(tǒng)一公共服務(wù)平臺(tái)總體按照“1+5+N”的模式進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)，“1”，即建設(shè)一個(gè)公共服務(wù)支撐平臺(tái)，包括統(tǒng)一注冊(cè)認(rèn)證、統(tǒng)一服務(wù)管理、統(tǒng)一消息推送、統(tǒng)一安全接入以及用戶行為分析等；“5”，即建設(shè)網(wǎng)上辦事大廳、手機(jī)APP、微信公眾號(hào)、自助終端、線下實(shí)體大廳一體化綜合受理經(jīng)辦平臺(tái)5個(gè)服務(wù)渠道，向全市人社服務(wù)對(duì)象提供立體化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；“N”，即根據(jù)人社部門梳理后的服務(wù)事項(xiàng)清單，開發(fā)的對(duì)外提供服務(wù)的N個(gè)功能模塊。

　　目前，公共服務(wù)支撐平臺(tái)已經(jīng)開發(fā)完成了統(tǒng)一注冊(cè)認(rèn)證、統(tǒng)一服務(wù)管理、統(tǒng)一安全接入，并與湖南省社會(huì)保障卡基礎(chǔ)庫(kù)、常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享平臺(tái)、市人力資源和社會(huì)保障數(shù)字檔案系統(tǒng)、湖南CA、廣東CA密鑰認(rèn)證體系進(jìn)行了對(duì)接。網(wǎng)上辦事大廳于今年7月底上線試運(yùn)行，已對(duì)外提供人社事項(xiàng)服務(wù)53項(xiàng)，其中有企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保障卡、專業(yè)技術(shù)人員職稱等公共服務(wù)事項(xiàng)43項(xiàng)；企業(yè)職工退休審批、勞動(dòng)保障監(jiān)察等辦事指南類事項(xiàng)5項(xiàng)，人事考試、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、勞動(dòng)合同用工備案、企業(yè)離退人員待遇資格認(rèn)證、征繳單打印等外部系統(tǒng)整合5項(xiàng)。

　　下一階段，市人社部門將按照深化“放管服”改革要求，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，壓減證明材料，通過(guò)拓展對(duì)外公共服務(wù)事項(xiàng)、開發(fā)微信小程序、對(duì)接“我的常德”APP、開發(fā)一體化綜合受理經(jīng)辦平臺(tái)、培訓(xùn)參保單位勞資人員等方式，不斷優(yōu)化常德市人力資源和社會(huì)保障統(tǒng)一公共服務(wù)平臺(tái)各項(xiàng)功能，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)線上線下服務(wù)有機(jī)融合，讓群眾辦事更便捷、更滿意。