近日，黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管局召開(kāi)黨組（擴(kuò)大）會(huì)議，傳達(dá)貫徹全省深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作會(huì)議精神，并提出要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、堅(jiān)持對(duì)癥施策、堅(jiān)持以上率下，切實(shí)讓“規(guī)劃圖”變成“施工圖”，讓“時(shí)間表”變成“計(jì)程表”。
具體措施包括：著力推進(jìn)“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建，總結(jié)“四零”承諾服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格落實(shí)主動(dòng)預(yù)約、首問(wèn)負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、特事特辦和一次性告知等工作制度；提供“零距離”“打捆式”“管家式”服務(wù)，努力做到“網(wǎng)上辦”不見(jiàn)面、“一次辦”少跑腿、“我?guī)娃k”有溫度，不斷提升大廳和窗口服務(wù)水平，打造微笑服務(wù)形象。
著力構(gòu)建親清新型政商關(guān)系。與企業(yè)建立直通車(chē)，定期開(kāi)展調(diào)研、見(jiàn)面懇談、到企服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)辦公，了解和疏導(dǎo)企業(yè)辦照容易辦證難、準(zhǔn)入容易注銷(xiāo)難等問(wèn)題，及時(shí)答疑解惑，打造尊商、重商、親商、安商的社會(huì)氛圍。
著力加大涉企政務(wù)信息公開(kāi)力度。嚴(yán)格按照法律法規(guī)對(duì)現(xiàn)有各項(xiàng)惠企惠民政策進(jìn)行全面梳理、公開(kāi)發(fā)布，新制定出臺(tái)的涉企政策要及時(shí)發(fā)布并按行業(yè)領(lǐng)域精準(zhǔn)推送和解讀輔導(dǎo)，新推出的便企政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下方式向社會(huì)公布，讓企業(yè)充分享受政策紅利。
