自2019年1月1日起,江西省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)開展延時(shí)錯(cuò)時(shí)預(yù)約服務(wù),各級(jí)各類辦事大廳不僅中午能辦事,周末、節(jié)假日也能辦成事,有效解決了“上班時(shí)間沒空辦事、下班時(shí)間沒處辦事”問題。
據(jù)介紹,開展延時(shí)錯(cuò)時(shí)預(yù)約服務(wù)是推進(jìn)“五型”政府建設(shè)的重要舉措,也是全面深化“放管服”改革營(yíng)造“四最”環(huán)境的關(guān)鍵一招。截至目前,全省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)在非工作時(shí)間延時(shí)辦理高頻事項(xiàng)240654件,預(yù)約辦理非高頻事項(xiàng)5675件。
2019年春節(jié)期間,全省各級(jí)各類辦事大廳窗口工作人員共辦理不動(dòng)產(chǎn)登記、戶政、出入境、社會(huì)保障和公積金等業(yè)務(wù)67534件。一些地方還針對(duì)外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)這一特殊時(shí)段,制定出臺(tái)了個(gè)性化服務(wù)舉措,讓喜慶祥和的春節(jié)增添了不少溫暖,贏得了廣大群眾的一致好評(píng)。
下一步,江西在全面實(shí)行延時(shí)錯(cuò)時(shí)預(yù)約服務(wù)基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)機(jī)制,優(yōu)化工作作風(fēng),創(chuàng)新務(wù)實(shí)工作舉措,擦亮政務(wù)服務(wù)“不打烊”這塊品牌,以便民利民惠民的更好政務(wù)服務(wù)保障高質(zhì)量跨越式發(fā)展提速提質(zhì)提效,努力讓江西成為政務(wù)服務(wù)群眾滿意度最高的省份。