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我省加快構(gòu)建全省一體化掌上便民服務(wù)大平臺(tái)
為進(jìn)一步提高政務(wù)部門掌上便民服務(wù)能力，省政府辦公廳近日出臺(tái)實(shí)施方案，將全力推進(jìn)“馬上就辦”掌上便民服務(wù)。
方案明確，按照“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”要求，依托數(shù)字福建公共平臺(tái)，對(duì)接已上線的“e福州”“i廈門”“e龍巖”和“閩稅通”等掌上便民服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、資源共享，構(gòu)建以閩政通APP為基礎(chǔ)架構(gòu)的全省一體化掌上便民服務(wù)大平臺(tái)。
構(gòu)建大平臺(tái)的時(shí)間表和路線圖為：今年9月底前，梳理完成省市縣鄉(xiāng)政府各部門和公共企事業(yè)單位便民服務(wù)事項(xiàng)清單，通過(guò)閩政通APP和省市縣三級(jí)政府門戶網(wǎng)站集中全面公開，并實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。10月底前，依托數(shù)字福建公共平臺(tái)，深入開展省市兩級(jí)便民服務(wù)應(yīng)用，完成閩政通APP與省直各部門、各設(shè)區(qū)市已建掌上便民服務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，提供掌上便民服務(wù)。12月底前，按照“馬上就辦”的要求，推進(jìn)全省重點(diǎn)領(lǐng)域高頻便民服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，實(shí)現(xiàn)“一趟不用跑”“最多跑一趟”。閩政通APP接入省、市、縣、鄉(xiāng)四級(jí)非涉密行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)和不少于400項(xiàng)的便民服務(wù)事項(xiàng)，其中覆蓋全省的精品便民服務(wù)應(yīng)用不少于20項(xiàng)。設(shè)區(qū)市已上線政務(wù)服務(wù)APP活躍用戶數(shù)達(dá)到全市常住人口的10%以上。
方案強(qiáng)調(diào)，要提升用戶使用體驗(yàn)，提升服務(wù)可用性和易用性，提高個(gè)性化服務(wù)水平，開展政務(wù)服務(wù)APP精品應(yīng)用展播。要強(qiáng)化公共平臺(tái)基礎(chǔ)支撐能力，統(tǒng)一身份認(rèn)證，強(qiáng)化證照共享，優(yōu)化網(wǎng)上支付，推廣郵政或快遞系統(tǒng)與辦事事項(xiàng)對(duì)接。
