“互聯(lián)網(wǎng)+”讓市民少跑腿
云南網(wǎng)訊互聯(lián)網(wǎng)時代,對于手持一部智能手機的普通市民來說,已經(jīng)開始對這樣的生活心生向往:走到哪里都有公共免費WiFi;打開微信可以預(yù)約醫(yī)院掛號、支付醫(yī)療費用,可以通過微信查詢交通違章紀錄、查詢高速路況、查詢新生兒是否重名,甚至通過手機可以繳納駕考費用……這一切,如今在云南玉溪這座滇中小城已經(jīng)變成現(xiàn)實。
玉溪全省首個實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+城市服務(wù)”
2015年,“互聯(lián)網(wǎng)+”一詞被寫入了政府工作報告,“互聯(lián)網(wǎng)+”開始成為國家經(jīng)濟社會發(fā)展的重要戰(zhàn)略。為順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息時代發(fā)展趨勢,從2015年開始,玉溪市委市政府開始著手建設(shè)一座真正意義的“智慧城市”:2015年1月,玉溪市出臺了《玉溪市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)意見》;同年6月,全市173處公共場所市民可連上政府提供的免費WIFI;7月31日,玉溪市與騰訊攜手合作正式上線 “城市服務(wù)”,成為全省首個“互聯(lián)網(wǎng)+城市服務(wù)”的城市,也是西南地區(qū)首個建成“互聯(lián)網(wǎng)+城市服務(wù)”的州市城市。
通過“玉溪發(fā)布”微信平臺,市民繳費、掛號、查公積金、查詢交通違章全部可以在“指尖”上完成,開啟了“互聯(lián)網(wǎng)+智慧玉溪”模式。這也是云南省首個微信“城市服務(wù)”平臺。“城市服務(wù)”是政府部門和公用事業(yè)單位在微信上提供的民生服務(wù)。它將政府部門線下的、桌面上的辦事流程升級到移動端,通過位置服務(wù)、預(yù)約預(yù)檢、業(yè)務(wù)辦理、線上支付、進度查詢、評價投訴等功能,使公眾足不出戶、隨時隨地就能獲得政府提供的服務(wù)。包括:醫(yī)療、社保、交通、教育、戶政、交通管理、出入境、水電費繳交等,使政府能更貼心地服務(wù)群眾,將信息化建設(shè)的成果惠及老百姓,讓群眾辦事更方便。
公安服務(wù)納入“互聯(lián)網(wǎng)+”
玉溪市公安局積極參與市政府“互聯(lián)網(wǎng)+民生服務(wù)”的戰(zhàn)略工程,在“互聯(lián)網(wǎng)+民生服務(wù)”建設(shè)上,把涉及公安機關(guān)服務(wù)群眾的各項業(yè)務(wù)積極納入“互聯(lián)網(wǎng)+城市服務(wù)”的平臺建設(shè),陸續(xù)開通了“新生兒重名查詢”、“車輛違章查詢”、“駕照考試繳費”等多項便民服務(wù)業(yè)務(wù);同時,玉溪市公安局利用官方微信“玉溪警方”開通了消防、治安、出入境和交管業(yè)務(wù)的查詢和辦事流程指南。2015年12月23日,玉溪市互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)平臺正式投入使用,全市的交通參與者可在網(wǎng)上辦理全市機動車、駕駛證、違法處理3大類10項業(yè)務(wù)。
2016年1月19日,全國首個“微信支付駕考費”在玉溪成功上線。至此,玉溪市公安局積極搭上政府“智慧城市”建設(shè)的快車道,打通了一條通過微信、互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)公安機關(guān)便民服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)通道,市民只要利用手機等移動終端載體,以微信為入口,動動“指尖”就可以享受到公安機關(guān)的貼心服務(wù),公安機關(guān)推出的“指尖辦事”贏得了市民的廣泛認可。
新生兒重名微信自助查詢方便市民
2015年7月31日,玉溪微信公共平臺——“玉溪發(fā)布”正式開通,新生兒重名查詢成為了首批進入這一公共服務(wù)平臺的公安民生服務(wù)項目。至此,在省廳治安總隊基礎(chǔ)處和市局科信支隊的大力支持下,由玉溪治安支隊?wèi)粽茣嚓P(guān)工程技術(shù)人員反復(fù)論證、精心設(shè)計的新生兒重名微信查詢項目成功上線運行;這也意味著,玉溪市民可以通過這一平臺,足不出戶、動動手指,通過手機等網(wǎng)絡(luò)終端,隨時隨地利用微信對新生兒的重名情況進行自助查詢,不必再求助于派出所戶政窗口民警。這一服務(wù)項目的推出,極大地方便了群眾,減輕了公安戶政窗口民警的工作量,得到了廣大群眾和窗口民警的一致好評。截止2015年底,通過“玉溪發(fā)布”微信平臺進行新生兒重名查詢的群眾就達9108人次。家住玉溪市北苑小區(qū)的楊先生去年11月剛剛喜得貴子,想給兒子取個響亮又有意義的名字,但又怕造成重名,正當(dāng)他不知如何是好的時候,無意中在“玉溪發(fā)布”微信中的“微服務(wù)”平臺中看到“新生兒重名查詢”一項內(nèi)容,他大喜過望,通過數(shù)次查詢后,他終于給兒子取定了滿意的名字。
全國首個“微信支付駕考費”平臺上線
2016年1月19日,經(jīng)過三個月的測試,玉溪市舉辦“互聯(lián)網(wǎng)+公安交管”微信支付駕考費上線啟動儀式,標(biāo)志著玉溪已成為全國首家開通“微信支付駕考費”的城市,并成為全省率先使用手機微信辦理車駕管業(yè)務(wù)的州市。
“微信支付駕考費”僅是玉溪市公安局“互聯(lián)網(wǎng)+車管業(yè)務(wù)”其中的一項便民措施,是公安交警信息化建設(shè)及警務(wù)改革創(chuàng)新的一個突破點。配合“互聯(lián)網(wǎng)+城市服務(wù)”,玉溪市公安局交警支隊大膽改革創(chuàng)新,在全省甚至在全國率先推行考試場建設(shè)經(jīng)營全面社會化、率先實行駕駛培訓(xùn)機構(gòu)與考試場建設(shè)分離、率先實現(xiàn)考試費由學(xué)員自主分科目繳納,及時推出了微信支付駕考費服務(wù),為群眾提供了便捷的移動終端服務(wù)平臺,也為駕考改革提供了可靠保障。自開通以來,已經(jīng)為玉溪市民受理微信支付考試費業(yè)務(wù)19110筆。
同時,玉溪市公安局交警支隊根據(jù)上級公安機關(guān)的部署,在全市范圍內(nèi)積極推廣互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(下面簡稱平臺)。這是公安機關(guān)全面深化公安改革、惠及億萬群眾的又一重要舉措。
目前,全市互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺已進入全面推廣應(yīng)用階段。從2015年12月23日起,玉溪市轄區(qū)內(nèi)市民通過注冊登錄云南省交通安全綜合服務(wù)管理平臺網(wǎng)站(yn.122.gov.cn)或本人到市車管所網(wǎng)辦中心進行注冊登記后,可網(wǎng)上辦理我市機動車、駕駛證、違法處理3大類10項業(yè)務(wù)。包括:機動車補換領(lǐng)號牌、補換領(lǐng)檢驗合格標(biāo)志、變更聯(lián)系方式;駕駛證損毀換證、遺失補證、延期換證、延期審驗、延期提交身體條件證明;省內(nèi)非現(xiàn)場違法處理以及違法信息查詢等。
據(jù)悉,全市已在該平臺登記注冊用戶542人、開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)面簽窗口5個、辦理業(yè)務(wù)20余筆、通過互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)布提示信息17725條。
當(dāng)前,玉溪市公安機關(guān)“互聯(lián)網(wǎng)+出入境業(yè)務(wù)”、“互聯(lián)網(wǎng)+戶籍管理”、“互聯(lián)網(wǎng)+治安防控”等業(yè)務(wù)都在積極探索和建設(shè)中,它所能帶來的社會效益和民生實惠還相當(dāng)可觀,值得期待。