10月14日，成都“城市服務(wù)”在騰訊新聞客戶端和手機(jī)QQ上線，成都市成為西南地區(qū)首個(gè)騰訊微信、騰訊新聞客戶端和手機(jī)QQ同時(shí)上線“城市服務(wù)”民生頁卡的省會(huì)城市。上線后，成都市民通過更便捷、高效的方式，就能在線享受身份證預(yù)約、出入境辦證預(yù)約、戶籍預(yù)約、高考成績查詢、錄取情況查詢、天氣查詢、長途汽車票查詢、反詐騙查詢舉報(bào)等便民服務(wù)。

       全國率先上線反詐騙查詢功能

       本次上線的民生頁卡服務(wù)功能中，涵蓋了公安、交警、旅游、生活服務(wù)等領(lǐng)域，包括反詐騙查詢、身份證預(yù)約、出入境辦證預(yù)約、戶籍預(yù)約、高考成績查詢、錄取情況查詢、天氣查詢、長途汽車票查詢等八個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。用戶在瀏覽全國及本地資訊的同時(shí)，一鍵輕松享受各種政務(wù)民生服務(wù)。之前需實(shí)地奔走才能辦成的“麻煩事”，如今成了動(dòng)動(dòng)手指的指尖"辦事"。

        其中，身份證預(yù)約、出入境辦證預(yù)約、戶籍預(yù)約查詢等，堪稱此次成都“城市服務(wù)”最實(shí)用的幾項(xiàng)功能。功能貼近市民生活，省去了跑腿排隊(duì)的麻煩。特別是反詐騙功能首次接入成都城市服務(wù)中，成都成為全國率先上線反詐騙功能的城市之一。用戶可以通過該功能進(jìn)行查驗(yàn)，包括詐騙電話號(hào)碼，通過電話、短信等方式向用戶發(fā)送詐騙信息的固定電話號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼;詐騙網(wǎng)址，如釣魚網(wǎng)站、木馬網(wǎng)站等詐騙銀行賬號(hào);騙子發(fā)送給用戶、供用戶打款的銀號(hào)帳號(hào)等進(jìn)行查驗(yàn)和舉報(bào)。通過反詐騙，可以極大加強(qiáng)市民自身的安全意識(shí)和防范意識(shí)，同時(shí)也為公安機(jī)關(guān)提供線索和舉報(bào)，加強(qiáng)城市安全管理，打擊詐騙等犯罪行為。

        成都“城市服務(wù)”在騰訊新聞客戶端上線后，成都市用戶即可進(jìn)入騰訊新聞客戶端首頁界面，點(diǎn)擊右上角標(biāo)識(shí)添加民生頻道。添加成功之后，在頁面上動(dòng)動(dòng)手指戳一下民生頁卡，根據(jù)定位選擇當(dāng)?shù)爻鞘�，成�?ldquo;城市服務(wù)”就來到眼前。成都市民進(jìn)入民生頁卡頁面，可以實(shí)現(xiàn)反詐騙查詢、身份證預(yù)約、出入境辦證預(yù)約、戶籍預(yù)約、高考成績查詢、錄取情況查詢、天氣查詢、長途汽車票查詢等城市服務(wù)功能，節(jié)省了時(shí)間成本和精力，方便、快捷，享受高效的服務(wù)辦事。 

       “城市服務(wù)”的落腳點(diǎn)是民生

       “城市服務(wù)”功能，覆蓋了中國居民日常生活中最常接觸的醫(yī)療、交通、天氣、司法、民政、出入境等公共服務(wù)領(lǐng)域，是“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略距離民眾生活最近的一環(huán)。通過城市服務(wù)，市民可以更便捷、高效地使用一系列公共服務(wù)。今后還將助推醫(yī)療、酒店、餐廳、百貨、快遞、票務(wù)、高校、景區(qū)等機(jī)構(gòu)和行業(yè)，快速實(shí)現(xiàn)“智慧轉(zhuǎn)身”。

       “城市服務(wù)”是成都“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)用的一個(gè)重要組成部分。“城市服務(wù)”通過互聯(lián)網(wǎng)為市民提供便利、利民、惠民在線服務(wù)，讓一些民生服務(wù)不再 “跑斷腿、說破嘴”，成都市民實(shí)現(xiàn)了指尖辦事，動(dòng)動(dòng)手指就可以辦事、查詢。成都市“城市服務(wù)”的上線，也將為政府探索社會(huì)治理新模式起到試點(diǎn)和示范作用。

      “城市服務(wù)”功能將日趨多元

       城市服務(wù)功能里，醫(yī)院掛號(hào)、違章辦理、港澳再次簽注、戶政業(yè)務(wù)預(yù)約、長途汽車購票，是使用頻次最高、最受用戶歡迎的服務(wù)。隨著更多城市加入智慧城市行列，城市服務(wù)的功能也在不斷創(chuàng)新、豐富，越來越多結(jié)合城市特點(diǎn)的特色服務(wù)在不斷涌現(xiàn)。繼首批服務(wù)項(xiàng)目上線之后，騰訊還將陸續(xù)上線交通違法查詢、身份證郵寄進(jìn)度查詢、公積金查詢等服務(wù)項(xiàng)目，不斷把“城市服務(wù)”平臺(tái)建成一個(gè)集合政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)移動(dòng)的政務(wù)民生服務(wù)大廳。