湖州市地方標準《逝者身后事“最多跑一次”工作規(guī)范》近日正式發(fā)布實施，確保湖州全域一種口徑、一個標準高效有序推開逝者身后事聯(lián)辦服務，讓群眾獲取服務有據(jù)可依，讓部門操作辦事有章可循

　　今年，湖州市在全省首創(chuàng)“逝者身后一件事”聯(lián)辦湖州模式，將涉及逝者身后事辦理10個部門、22件事整合為“一件事”“一次辦”。7月初，“湖州身后聯(lián)辦”掌上平臺正式上線，做到“平臺以外無申請”，實現(xiàn)證明簽章全程電子化、辦事服務全程移動化，全面徹底地用數(shù)據(jù)跑代替人工跑。截至目前，已累計為群眾提供“逝者身后事”聯(lián)辦服務3200多件。

　　該項標準依循“一支團隊跟到底、一個平臺辦到底、一套標準管到底”的身后事聯(lián)辦湖州模式，明確了身后事辦理的“3-4-5-10”全套規(guī)范。“3”即規(guī)范“院內(nèi)、院外、非正常”三類死亡情形辦事流程，“4”即設定“網(wǎng)上辦、掌上辦、電話辦、專人辦”四項服務觸發(fā)機制，“5”即建立“聯(lián)動辦理、全程服務、數(shù)據(jù)共享、系統(tǒng)培訓、財政保障”五項配套保障機制，“10”即明確“民政、衛(wèi)健、公安、人社、醫(yī)保、殘聯(lián)、公積金、大數(shù)據(jù)、退役軍人、金融保險”十個部門辦事操作流程。

　　《逝者身后事“最多跑一次”工作規(guī)范》推進了治理模式標準化。健全殯葬治理“一整套標準”，以標準化規(guī)范“逝者身后事”長效運作，明確部門審批窗口、村(社區(qū))辦事服務職責邊界、流程規(guī)范和效能時限，納入工作評估督考；建立“兩張清單”，身后事辦結(jié)生成一張結(jié)果反饋清單，辦事員管理一個界面智能化操作，讓群眾方便、舒心，干部能用、用好；配套研制殯儀服務、生態(tài)公益性骨灰堂地方標準，促進殯葬事業(yè)“生態(tài)化、文明化、惠民化”發(fā)展，建立健全殯葬工作全程標準化體系。