10月31日，由陜西省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導(dǎo)、騰訊公司主辦的2017“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)中國行·陜西峰會(huì)正式拉開帷幕。陜西省工商局副局長、黨組成員田中智，騰訊互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)負(fù)責(zé)人古佳分別介紹了陜西省在政務(wù)領(lǐng)域的一系列“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新案例。其中，受到李克強(qiáng)總理點(diǎn)贊的“工商登記注冊(cè)全程電子化系統(tǒng)”，成為在場(chǎng)近200位嘉賓關(guān)注的焦點(diǎn)話題。該系統(tǒng)在陜西全省上線短短兩月，就頒出了過萬張微信營業(yè)執(zhí)照。陜西省工商局副局長、黨組成員田中智致辭。
李克強(qiáng)總理在今年“兩會(huì)”《政府工作報(bào)告》中，提出要進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”提速。黨的十九大報(bào)告指出，要加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國、智慧社會(huì)。騰訊發(fā)起召開的“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)中國行·陜西峰會(huì)，旨在分享成功實(shí)踐案例，并全面解讀政務(wù)產(chǎn)品能力和解決方案，不斷優(yōu)化升級(jí)各類公共服務(wù)，為地方政府賦能，進(jìn)一步提速“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，助推“數(shù)字中國”。
騰訊互聯(lián)網(wǎng)+副總裁張巍表示，陜西省在互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)方面的探索走在了全國前列，已成為“一帶一路”建設(shè)中的亮點(diǎn)。
線上辦照成民眾最受歡迎方式
近年來，陜西省在“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)、制造、農(nóng)業(yè)、能源、金融等方面實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)突破，加快推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”形成經(jīng)濟(jì)增長新動(dòng)力。“互聯(lián)網(wǎng)+”也從一個(gè)科技概念，上升成為國家發(fā)展頂層戰(zhàn)略，關(guān)系著老百姓的日常生活。
以政務(wù)領(lǐng)域的工商登記注冊(cè)為例，隨著“三證合一”、“五證合一”等改革措施相繼實(shí)施，市場(chǎng)準(zhǔn)入營商環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善，但企業(yè)仍然存在不知道準(zhǔn)備什么材料、材料是否規(guī)范、來回奔波等問題。工商注冊(cè)大廳經(jīng)常出現(xiàn)排隊(duì)等候、人滿為患的情景，有些地區(qū)甚至不得不采取預(yù)約受理的措施。
李克強(qiáng)總理在2016年的《政府工作報(bào)告》中提出，要大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)部門間數(shù)據(jù)共享，讓居民和企業(yè)少跑腿、好辦事、不添堵。對(duì)此，陜西省工商局于2016年11月6日在西咸新區(qū)率先試點(diǎn)上線“工商登記注冊(cè)全程電子化系統(tǒng)”，開創(chuàng)了工商登記注冊(cè)的新方式。
據(jù)悉，該系統(tǒng)由陜西省工商局聯(lián)手騰訊互聯(lián)網(wǎng)+合作事業(yè)部，借助騰訊慧眼的實(shí)名核身能力推出，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)辦理工商登記注冊(cè)業(yè)務(wù)的行政審批平臺(tái)，提供網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上核準(zhǔn)、網(wǎng)上發(fā)照并公示等工商登記注冊(cè)審批服務(wù)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)主體登記注冊(cè)無紙化、無介質(zhì)，全程網(wǎng)上辦理。辦理人員無需前往服務(wù)大廳，最快僅需30分鐘即可完成全流程辦理，并拿到微信電子營業(yè)執(zhí)照。
西咸新區(qū)的試點(diǎn)顯示，自上線微信辦照后，多類市場(chǎng)主體辦理營業(yè)執(zhí)照的時(shí)間壓縮到過去的10%以內(nèi)，填報(bào)量壓縮到過去的1/8，辦照費(fèi)用降為0，往返次數(shù)降為0，一次申報(bào)通過率從不到30%提高到90%以上，微信在線辦理營業(yè)執(zhí)照成為最受民眾歡迎的辦理方式。
全省推廣兩月頒出過萬張微信營業(yè)執(zhí)照
今年7月10日，李克強(qiáng)總理考察陜西自貿(mào)區(qū)楊凌示范區(qū)綜合服務(wù)大廳，足足咨詢了近10分鐘�？偫矸Q贊說，“工商登記注冊(cè)全程電子化系統(tǒng)”讓群眾不跑腿就能辦事，“簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)不光要刻在門面上，更要刻在大家心里，最后體現(xiàn)在群眾評(píng)價(jià)中。”
據(jù)悉，“陜西工商登記注冊(cè)全程電子化系統(tǒng)”8月1日起在陜西全省推廣，截至9月30日兩個(gè)月時(shí)間，業(yè)務(wù)訪問量突破59萬次，調(diào)用騰訊慧眼50余萬次，頒出微信版電子營業(yè)執(zhí)照1萬余張，為企業(yè)辦理登記注冊(cè)帶來便利。
陜西省工商局副局長、黨組成員田中智表示，這標(biāo)志著在行政審批領(lǐng)域，積極推進(jìn)李克強(qiáng)總理提出的“大力推行互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)讓居民和企業(yè)少跑腿、好辦事、不添堵”的步伐又邁進(jìn)了新的一步。
目前，騰訊公司正積極推進(jìn)相關(guān)服務(wù)在湖南、貴州等地落地，并與廣東、吉林、遼寧、黑龍江、廣西、山東、甘肅、內(nèi)蒙古、山西、重慶等地工商部門探索利用騰訊慧眼創(chuàng)新工商管理服務(wù)。
據(jù)悉，騰訊慧眼目前已經(jīng)覆蓋全國27個(gè)省及直轄市，并運(yùn)用到超100個(gè)政府服務(wù)項(xiàng)目中。未來，民眾將會(huì)在更多政務(wù)中體驗(yàn)到刷臉帶來的方便快捷。
騰訊互聯(lián)網(wǎng)+推動(dòng)陜西政務(wù)創(chuàng)新
騰訊互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)負(fù)責(zé)人古佳介紹，早在2015年10月，陜西省人民政府就與騰訊公司簽訂了“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略合作協(xié)議，利用騰訊公司在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和綜合服務(wù)能力，加快實(shí)施陜西省“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、社會(huì)保障、旅游、醫(yī)療、飲食、電子商務(wù)、現(xiàn)代金融等領(lǐng)域進(jìn)行探索，在政務(wù)、醫(yī)療等領(lǐng)域精心打造了一批代表“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新理念的標(biāo)桿項(xiàng)目。
騰訊互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)負(fù)責(zé)人古佳詳細(xì)介紹《數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的陜西智慧政務(wù)》
截止目前，陜西省政府與騰訊公司先后合作上線了陜西工商電子營業(yè)執(zhí)照、陜西人社養(yǎng)老金生存認(rèn)證、西安交警機(jī)動(dòng)車違法處理、西安交警權(quán)威路況小程序、西安公安窗口服務(wù)評(píng)價(jià)院等項(xiàng)目，涵蓋工商、人社、交管、公安等多個(gè)領(lǐng)域。
例如，西安公安服務(wù)窗口評(píng)價(jià)小程序是全國第一個(gè)用小程序來評(píng)價(jià)公安服務(wù)窗口的“互聯(lián)網(wǎng)+”案例。公安部門在每個(gè)服務(wù)窗口張貼了針對(duì)當(dāng)前服務(wù)警員的二維碼，用戶辦理業(yè)務(wù)之后，使用微信掃一掃即可打開小程序評(píng)分頁面，對(duì)該警員的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。目前西安市公安局已有1600余警員錄入該系統(tǒng)。
此外，西安市高新區(qū)創(chuàng)業(yè)園可視化大屏、延安市網(wǎng)信辦企業(yè)通協(xié)同辦公平臺(tái)項(xiàng)目、銅川市人社局企業(yè)通協(xié)同辦公平臺(tái)等項(xiàng)目也在穩(wěn)步推進(jìn)之中。未來，騰訊公司融合生態(tài)合作伙伴，與政府部門開展進(jìn)一步的深入合作，共同探討“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”創(chuàng)新模式，打造智慧政務(wù)平臺(tái)，提高政府部門在政務(wù)服務(wù)、辦公、決策、市場(chǎng)監(jiān)管等方面的智能化水平。
