9月19日上午，“江西省委信息直通車”微信公眾號(hào)平臺(tái)啟動(dòng)儀式在南昌舉行，這是省委建立健全覆蓋廣泛、布局合理、反映靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效信息收集網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分，是省委密切聯(lián)系群眾、傾聽百姓心聲的一個(gè)重要舉措，也是把現(xiàn)代化通訊技術(shù)運(yùn)用到黨委信息工作領(lǐng)域的一次重要?jiǎng)?chuàng)新。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已滲透到社會(huì)各個(gè)方面，不僅改變了我們的生產(chǎn)、生活方式，也影響著我們的思維、行為方式。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)反映訴求，相對(duì)傳統(tǒng)方式更加便捷高效，越來(lái)越受到廣大群眾的青睞。積極拓寬網(wǎng)民訴求表達(dá)互動(dòng)平臺(tái)，鋪就群眾和黨委政府間的“高速路”，暢通群眾反映訴求的“直通車”，已成為政府走群眾路線的一大重要工作方法。

　　“江西省委信息直通車”微信公眾平臺(tái)的開通無(wú)疑是繼官員電視問(wèn)政、政府微博、政府網(wǎng)站之后的又一次創(chuàng)新。微信公眾號(hào)上線，省委聯(lián)系服務(wù)群眾又多了一個(gè)新窗口，這也是把現(xiàn)代化通信技術(shù)運(yùn)用到黨委信息工作領(lǐng)域的一次重要?jiǎng)?chuàng)新。利用微信平臺(tái)，把傾聽群眾聲音的“觸角”伸到群眾身邊，將黨和政府的政務(wù)信息第一時(shí)間推送到群眾身邊。

　　借網(wǎng)絡(luò)之力，匯民意，宣政策。微信公眾號(hào)平臺(tái)通過(guò)微反應(yīng)模塊的“問(wèn)政納諫”、“民聲通道”和“突發(fā)事件”三個(gè)通道征集社會(huì)各界對(duì)省委工作的意見(jiàn)建議、政策落實(shí)情況、群眾關(guān)注熱點(diǎn)等問(wèn)題，市政府第一時(shí)間知民生之需求。通過(guò)微發(fā)布模塊的“典型案例”、“通知公告”和“民聲反饋”三個(gè)通道向群眾宣傳相關(guān)政策法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息，及對(duì)民生訴求的辦結(jié)情況通報(bào)，讓群眾第一時(shí)間解政策之方向。 

　　借獎(jiǎng)勵(lì)之策，開言路，建“人脈”。微信公眾號(hào)平臺(tái)“反映問(wèn)題有獎(jiǎng)”的積分獎(jiǎng)勵(lì)制度也是一大創(chuàng)新，利用“積分”制度對(duì)積極參與微信平臺(tái)互動(dòng)，為政府建言獻(xiàn)策的用戶給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，可以激發(fā)大家參與的積極性，提升平臺(tái)的知名度和影響力。俗語(yǔ)云“朝中有人好做官”，現(xiàn)在是“民間有人官好做”，只有在群眾間建立良好的溝通機(jī)制，才能更好的了解民情民意，使政策制定更符合社會(huì)需求，更貼民心。

　　江西省省委用微信公眾平臺(tái)搭起的這座民心橋，為群眾呈現(xiàn)了一個(gè)“沒(méi)有圍墻、24小時(shí)不關(guān)門”的貼心省委政府。筆者認(rèn)為，各省政府不妨效仿起來(lái)，將“納諫的竹簍”擺到群眾家門口，廣開言路，從諫如流。借助網(wǎng)絡(luò)的力量走好“鍵對(duì)鍵”+“面對(duì)面”的群眾路線，做群眾真正的貼心人。