近日，蘭州市城關區(qū)市場監(jiān)督管理局報送的《聚力“四新”城關打造“快捷”無感辦理新典范》案例成功入選“蘭州市2025年優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新服務品牌典型經(jīng)驗”。該案例通過構建“審批集成化、證照協(xié)同化、服務智能化”模式，實現(xiàn)企業(yè)開辦“即收即辦”，為全市優(yōu)化營商環(huán)境提供了可復制的創(chuàng)新樣本。
“高效辦成一件事”改革成效顯著
今年以來，城關區(qū)市場監(jiān)督管理局以深化“高效辦成一件事”改革為主線，打通餐飲開辦、企業(yè)注銷、變更、遷移等6類高頻服務場景。數(shù)據(jù)顯示，上半年全區(qū)通過該通道快速準入經(jīng)營戶達14561戶，專窗累計服務新增市場主體10963家。通過“證照聯(lián)辦”“證照聯(lián)銷”模式，分別辦理業(yè)務5981戶、注銷市場主體6933戶，市場準入退出便利化水平顯著提升。
智慧政務實現(xiàn)企業(yè)開辦“零成本”
城關區(qū)建成24小時自助服務區(qū)，集成智能機器人、執(zhí)照打印終端等設備，年內(nèi)提供幫辦服務4400余次，簡易注銷預檢效率提升50%。通過16項容缺受理清單為26家企業(yè)平均節(jié)省審批時限1個工作日，全程網(wǎng)辦率達100%。政府全額承擔新辦企業(yè)印章刻制費用，累計贈章3.5萬枚，降本292萬元，其中今年新增贈章1.4萬枚，再為企業(yè)減負84萬元。
標桿引領升級 助力營商環(huán)境再優(yōu)化
通過“無感服務”改革，城關區(qū)實現(xiàn)行政效能與市場主體活力雙提升。截至2025年上半年，全區(qū)新增市場主體數(shù)量同比增長19.9%，改革成效轉化為經(jīng)濟發(fā)展動能。
下一步，城關區(qū)將持續(xù)深化“放管服”改革，擴大“一業(yè)一證”覆蓋領域，推動更多事項“證照聯(lián)辦”，全力打造“審批極簡、服務極優(yōu)”的營商環(huán)境新高地。
