今年以來,西安經(jīng)開區(qū)深挖企業(yè)全生命周期、全產(chǎn)業(yè)鏈條需求,整合涉企服務資源,以政務服務增值化改革為牽引,通過政務+園區(qū)、金融、法治、商圈等,創(chuàng)新探索“政務服務+N”機制,推動政務服務從“便捷”向“增值”迭代升級,為企業(yè)和群眾繪制出一幅豐富多彩的政務服務新畫卷。
“政務服務+商圈”,西安經(jīng)開區(qū)在西北國金中心建成投用“秦務員”驛站,拓寬“15分鐘政務服務圈”服務范圍。驛站以“便民、規(guī)范、廉潔、高效”為服務宗旨,提供涵蓋醫(yī)療、社保、企業(yè)登記注冊、企業(yè)投資項目備案等92項政務服務事項的辦理服務,進一步提升企業(yè)群眾便利度。
“政務服務+園區(qū)”,高標準建成啟用秦創(chuàng)原新材料產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心政務服務驛站、吉利零部件配套產(chǎn)業(yè)園政務服務驛站,根據(jù)園區(qū)產(chǎn)業(yè)特色和企業(yè)服務需求,個性化定制下沉90項政務服務事項,同步嵌入幫辦代辦、預約辦、延時辦、上門辦等增值服務,真正實現(xiàn)“企業(yè)辦事不出園區(qū)”。
“政務服務+金融”,加快推動政銀合力,西安經(jīng)開區(qū)在政務大廳全面引進建設銀行、工商銀行、招商銀行、長安銀行等金融機構(gòu)開展駐場服務,為企業(yè)提供了多元化、個性化、定制化的多種融資信貸服務產(chǎn)品,通過金融與政務“雙輪驅(qū)動”實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展“雙向賦能”。
“政務服務+法治”,西安經(jīng)開區(qū)在渭北新城政務服務分中心率先設立全市首個法治化營商環(huán)境驛站。驛站采取“政務服務中心坐班+入企服務”相結(jié)合的模式,為園區(qū)企業(yè)提供法律咨詢、合同審查、法治體檢、糾紛調(diào)解、代為立案等法律服務,護航園區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
此外,西安經(jīng)開區(qū)還積極探索“政務服務+人才”“政務服務+外貿(mào)”等服務模式,通過開設商事認證業(yè)務服務綜合窗口、人才綜合服務窗口等,為經(jīng)開區(qū)人才招引認定、外貿(mào)企業(yè)開拓國際市場提供更多便利條件,全面構(gòu)建起務實、便捷、高效的政務服務新格局。
西安經(jīng)開區(qū)相關負責人表示,將緊盯企業(yè)發(fā)展所需,深化“政務服務+”內(nèi)涵,豐富政務服務應用場景,推動“政務服務+”模式走深走實。不斷打磨細化政策和服務的精準度、匹配度,以優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務服務營造一流營商環(huán)境,支撐區(qū)內(nèi)重點產(chǎn)業(yè)、重要項目蓬勃發(fā)展。