日前,濟寧正夯實社會治理基層基礎(chǔ),創(chuàng)建全國市域社會治理現(xiàn)代化試點。太白湖新區(qū)突破“一核雙城”,推動城市提質(zhì)升級,實施精進、精品、精細“三精”戰(zhàn)略,推進基層治理蝶變,努力建成全國一流的城市會客廳和市級中央活動區(qū)�；鶎又卫矸矫�,將依托黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理智慧平臺,整合全區(qū)數(shù)據(jù)資源,建設(shè)社會治理大數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”,讓基層治理更有“數(shù)”。

　　關(guān)愛、服務(wù)

　　數(shù)據(jù)賦能新方向

　　基層治理說到底還是服務(wù),貼心、舒心,讓社區(qū)居民感受溫暖,才回歸基層治理的初衷。

　　曲阜“圣城鄰里黎明相約”志愿服務(wù)隊,為全市60歲以上的空巢老人、“三無”老人、鰥寡孤獨老人提供助老服務(wù)；兗州區(qū)推出的“7點半拉窗簾”行動,促使外賣小哥成為“網(wǎng)格治理血管”中的“紅色細胞”,暢通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一百米”。

　　學而優(yōu)則強。無論是本地的還是外地的,都是新區(qū)的學習對象,也是新區(qū)基層治理數(shù)據(jù)深度賦能的新領(lǐng)域。“打破數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,才能實現(xiàn)深度賦能。”太白湖新區(qū)政法委書記張長海說,這是“一網(wǎng)統(tǒng)管”之始,需要多部門的通力合作。比如,如果打通供電、供水、供氣等部門的數(shù)據(jù),可以通過獨居老人固定時間段的用水、用氣數(shù)據(jù),關(guān)注老人的健康狀況。如果數(shù)據(jù)異常,網(wǎng)格員上門走訪核實,可以減少老人發(fā)生意外的幾率。

　　除了關(guān)愛,依托數(shù)據(jù)賦能還能延伸社區(qū)服務(wù)。“隨著區(qū)塊鏈技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,社區(qū)服務(wù)大有文章可做,治理平臺可以延展出服務(wù)平臺。”張長海說,除了推進交電費、水費、煤氣費等社區(qū)基本服務(wù),還可以拓展社區(qū)購物、社區(qū)餐飲、社區(qū)物流等綜合服務(wù),打造一專多能的基層治理服務(wù)綜合平臺。

　　社區(qū)自治

　　共建共治共享

　　任城區(qū)李營街道前雙村探索“信用+”鄉(xiāng)村微治理,信用志愿者可通過志愿活動獲得信用積分,參與積分排名,兌換日常生活用品,激勵村民積極參與志愿服務(wù)。

　　信用體系建設(shè)是基層治理的重要組成部分。張長海介紹,任城的“信用+”鄉(xiāng)村微治理值得借鑒,信用積分激勵機制既讓誠信者有里子、有面子,又能調(diào)動多方資源參與基層治理的積極性。比如,信用積分免費停車、信用積分免掛號費等激勵,今后都可以陸續(xù)探討推進。

　　“社會治理,從來不是黨委、政府或某個部門一家之事,群眾才是社會治理的力量源泉。建設(shè)人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體,終究離不開群眾的共同參與。”張長海表示,太白湖新區(qū)將進一步創(chuàng)新機制,按照“1+1+Z+N”的模式,網(wǎng)格建立由網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、專業(yè)網(wǎng)格員、網(wǎng)格志愿者等力量組成的聯(lián)勤聯(lián)動隊,通過優(yōu)勢互補、協(xié)同互動,共同參與網(wǎng)格服務(wù)管理。

　　另一方面,發(fā)動黨員、婦聯(lián)、退休干部、三賢五老等社區(qū)自治力量,參與社區(qū)家庭調(diào)解、社區(qū)法律服務(wù)、社區(qū)志愿服務(wù)等,發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)居民的主體性,激發(fā)他們參與本地治理的熱情,推動公共治理模式由管理向引導和服務(wù)轉(zhuǎn)變,激發(fā)群眾自治積極性,形成共建共治共享的局面。

　　數(shù)據(jù)賦能

　　智慧治理先行

　　4月23日,任城區(qū)社會治理服務(wù)中心來太白湖新區(qū)參觀、交流,新區(qū)網(wǎng)格化治理智慧平臺的城市部件數(shù)據(jù)收錄,給參觀交流組成員留下深刻印象。

　　“截至目前平臺收錄人口信息170800人,各類城市部件47906個,房屋信息15401條,各類重點人群432人。”太白湖新區(qū)社會治理服務(wù)中心項目經(jīng)理張鵬介紹。

　　為讓數(shù)據(jù)更好地服務(wù)轄區(qū)基層治理,太白湖新區(qū)將以數(shù)字賦能為切入口,依托平臺搭建和APP接入,不斷探索“AI+社區(qū)”的新應(yīng)用場景。張長海介紹,基層治理將逐步完善社會風險預(yù)警分析,發(fā)揮政府決策的前哨作用。精細化服務(wù)方面,拓展民生訴求渠道,建設(shè)“太好辦”“北湖家園”APP,打通實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián),實行群眾訴求直報,探索民生訴求分級管理。借助網(wǎng)格化治理智慧平臺的數(shù)據(jù)賦能,探索民生訴求熱度分析,做好政府決策的“前哨”。

　　打通數(shù)據(jù)壁壘,讓數(shù)據(jù)“活”起來。今后太白湖新區(qū)將探索實施“網(wǎng)上網(wǎng)下”“人防、物防、技防”結(jié)合的智能監(jiān)控、自動預(yù)警、精準推送、高效處置新模式,深化“一屏發(fā)現(xiàn)、一口派單、一站處置、一網(wǎng)評效”全流程閉環(huán)工作體系,打造區(qū)域治理“一網(wǎng)統(tǒng)管　智慧先行”新格局。