今年以來(lái)，瑞昌市自然資源局聚焦全省深化發(fā)展和改革雙“一號(hào)工程”決策部署，扎實(shí)推進(jìn)“三化”，最大限度惠企利民，受到群眾、企業(yè)高度認(rèn)可。
推進(jìn)流程最簡(jiǎn)化，讓群眾、企業(yè)更省時(shí)
材料上應(yīng)減盡減。由不動(dòng)產(chǎn)登記綜合窗口一次性收取申報(bào)材料，一次性核驗(yàn)申請(qǐng)人信息，一次性推送至“一窗受理”系統(tǒng)。
流程上應(yīng)減盡減。進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事流程，將不動(dòng)產(chǎn)登記審核由三級(jí)審核調(diào)整為二級(jí)審核，或授權(quán)為一級(jí)審核。
時(shí)間上應(yīng)減盡減。辦事群眾只需一次操作，即可完成登記受理、稅收征繳、繳費(fèi)、取件等全流程業(yè)務(wù)。通過(guò)減材料、減流程、減時(shí)間，一般登記業(yè)務(wù)提速至1個(gè)工作日最快可1小時(shí)辦結(jié)，抵押登記業(yè)務(wù)辦理時(shí)限提速至0.5個(gè)工作日最快可30分鐘辦結(jié)。
推進(jìn)便民最大化，讓群眾、企業(yè)更省事
一鏈辦理，集成服務(wù)，讓群眾、企業(yè)辦事更省事。整合不動(dòng)產(chǎn)、住建、稅務(wù)等部門人員集中辦公，設(shè)立綜合受理窗口，做到“進(jìn)一家門可辦三家事”，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記繳稅、轉(zhuǎn)移登記、水電氣過(guò)戶等業(yè)務(wù)一鏈辦理。
搭建一窗式綜合服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)電子政務(wù)外網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)各部門自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，將“一扇門、一扇窗、一張網(wǎng)”落到實(shí)處。截至目前，通過(guò)綜合窗口共受理業(yè)務(wù)15842件，辦結(jié)15836件。
積極推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)向基層延伸，在19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)增設(shè)不動(dòng)產(chǎn)登記便民服務(wù)點(diǎn)，把不動(dòng)產(chǎn)申請(qǐng)受理、發(fā)證等業(yè)務(wù)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，真正實(shí)現(xiàn)讓老百姓在家門口即可辦理不動(dòng)產(chǎn)登記。
推進(jìn)服務(wù)最優(yōu)化，讓群眾、企業(yè)更省心
線上賦能隨時(shí)辦。通過(guò)接入瑞昌政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“贛服通”瑞昌分廳和微信大廳等網(wǎng)上平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)100%的不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)可線上辦結(jié)。依托“一窗系統(tǒng)”，推出“無(wú)證辦理”服務(wù)，做到“未帶身份證也能辦成事”。
免費(fèi)郵寄隨心辦。開(kāi)展EMS代領(lǐng)證服務(wù)，郵寄費(fèi)用由政府買單。群眾可以自愿選擇提供收件人姓名、電話、地址等必要信息，免費(fèi)享受辦理結(jié)果快遞到家的便捷服務(wù)，打通了為民辦事“最后一公里”。
強(qiáng)化服務(wù)隨地辦。開(kāi)通微信、支付寶等掃碼繳費(fèi)服務(wù)，徹底解決了群眾繳費(fèi)往返跑問(wèn)題。積極探索實(shí)施“交房即交證”“交地即交證”，推出錯(cuò)峰服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)等一系列貼心服務(wù)，得到群眾的一致好評(píng)。
