駕駛證換證、戶口簿補辦、分戶、出入境記錄查詢……青田縣公安局開發(fā)的“全球通辦”服務專欄，可為青田籍華僑提供線上業(yè)務辦理服務，幫助華僑實現(xiàn)辦理中國國內(nèi)業(yè)務“零次跑”。
青田全縣有戶籍人口57.1萬，其中33萬華僑分布在全世界120多個國家與地區(qū)。
“縣公安局通過攻克技術難題，于全省率先在‘青田公安’微信公眾號中開通警僑驛站‘全球通辦’功能。只要有一部手機，無論身在何處，都可以通過手機登錄公眾號，對‘全球通辦’中的事項進行咨詢辦理。”青田縣公安局相關負責人說，目前“全球通辦”已上線出入境記錄查詢、同址分戶、補換領行駛證等出入境、戶政、車管三大類共31項業(yè)務及14類電子證明自助辦理共45項業(yè)務。
章靈芬是旅居意大利的華僑，因疫情原因不能回到青田換領駕駛證。不久前，眼看駕駛證就要過期了，她抱著試試看的想法，打開“全球通辦”服務欄目，沒想到十幾分鐘就辦妥了。“‘全球通辦’服務欄目不僅解決了換證的燃眉之急，而且比以往辦理還要省時、省力、省錢，解決了海外華僑辦理國內(nèi)業(yè)務需來回飛的難題。”章靈芬點贊道。
不僅在換證上方便海外華僑，青田縣公安局出入境還推出出入境記錄查詢。每年中考、高考前夕，出入境大廳總是熱鬧非凡，不少人受海外親屬委托前來辦理出入境記錄查詢，以確認華僑生身份。
此外，針對華僑的急難愁盼問題，青田公安急群眾所急、辦群眾所需。今年4月27日，華僑楊先生在整理行李時，發(fā)現(xiàn)護照內(nèi)頁被小孩撕毀，無法出境，便趕到青田縣公安局出入境管理大隊辦事大廳求助。民警了解情況后，向麗水市、浙江省出入境管理部門進行了匯報，對楊先生開通了綠色通道。4月29日，省公安廳出入境管理部門將制作好的護照以快遞郵寄給楊先生。
據(jù)介紹，今年1月至4月，青田縣公安局為華人華僑線上線下提供服務咨詢23680次、辦理證件7640件、解決困難685件。
