為助推“一窗受理一次辦好”改革再升級，11月24日下午，青州、臨淄、廣饒三地簽署“政務(wù)服務(wù)一體化建設(shè)合作協(xié)議”，在濰坊市率先提出并實施政務(wù)服務(wù)一體化，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)進一家門、辦三地事。
青州、臨淄、廣饒三地地域接壤，人員交流頻繁，經(jīng)貿(mào)往來密切，以往三地市民想辦理跨市業(yè)務(wù)非常麻煩。三地簽署的“政務(wù)服務(wù)一體化建設(shè)合作協(xié)議”，讓市民足不出縣即可辦理原來需要異地辦理的業(yè)務(wù)。
“聯(lián)合制定“政務(wù)服務(wù)一體化實施方案”，公布通辦事項清單，并實現(xiàn)動態(tài)調(diào)整機制，目前已有企業(yè)開辦等66項政務(wù)服務(wù)事項列入第一批“一體化辦理事項”目錄。”青州市行政審批局副局長劉強說。
三地將依托山東政務(wù)服務(wù)事項標準化清單，結(jié)合業(yè)務(wù)實際，統(tǒng)一審查標準，規(guī)范服務(wù)運行，確保服務(wù)規(guī)范化、高效化。同時，三地政務(wù)服務(wù)中心分別建立跨區(qū)域24小時政務(wù)服務(wù)區(qū)，將異地群眾、企業(yè)辦事頻率高的證明打印、自助申報、證照打印等事項融合于一體機中，方便群眾和企業(yè)跨區(qū)域24小時“自助辦成事”。
“在三地政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立互通互辦專區(qū)，配備工作人員，特別是針對需當事人跨區(qū)域現(xiàn)場辦理的事項，有互通互辦專員提供咨詢、幫辦代辦等服務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)、微信等方式完成收件預(yù)審、現(xiàn)場辦理、發(fā)放證件等環(huán)節(jié)，相關(guān)材料通過郵寄傳遞，實現(xiàn)三地辦理事項“一次辦好”。”青州市行政審批局副局長劉強說。
