4月13日,市委書記賴澤華調(diào)研“數(shù)字政府”建設工作,深入了解我市企業(yè)開辦便利度、不動產(chǎn)登記便利度、工程建設審批等政務服務改革提升情況,強調(diào)要把建設一流營商環(huán)境作為提高城市核心競爭力的根本路徑,全面對標最高最好最優(yōu),推動我市“數(shù)字政府”建設走在全省前列,引領帶動全市政務服務再提速再提質(zhì)再提效。
賴澤華到市行政服務中心,走訪企業(yè)注冊登記、不動產(chǎn)登記、企業(yè)設立導辦代辦、市社會投資工程項目審批等專窗,調(diào)研政務服務改革提升工作情況,了解群眾辦事滿意度;隨后主持召開調(diào)研座談會,聽取我市“數(shù)字政府”建設和政務服務能力對標排查整改、企業(yè)開辦便利度、不動產(chǎn)登記便利度、工程建設審批制度改革等專項工作情況匯報,以及稅務、銀行、民政、環(huán)保、教育、衛(wèi)健等單位工作表態(tài)。
今年以來,我市對標全省先進地市,對2280項政務服務開展排查整改,取得明顯成效。目前全市行政審批網(wǎng)上可辦理率達96.96%,全流程網(wǎng)上辦理率達59.85%。全面推行企業(yè)開辦“全流程網(wǎng)辦”和“不見面審批”,全流程平均時間壓縮至1個工作日;二手房交易線上審批“只跑一次、立等可取”,線下辦理“一窗通辦、一天辦結”;社會、政府投資項目審批承諾時間分別由60天、90天壓縮至39天。賴澤華對全市政務服務工作取得的新突破、新成效予以充分肯定,向駐守政務服務一線的各部門工作人員表示慰問和感謝。
賴澤華強調(diào),要辨大勢、搶機遇,進一步推動政務服務再提速、再提質(zhì)、再提效。“全心全意為人民服務”是黨的根本宗旨,“人民政府為人民”是政府的天職。不斷改進和提升政務服務,既是黨委政府應盡義務的集中體現(xiàn),也是建設法治化、國際化、便利化營商環(huán)境的必然要求;既是當前中山應對疫情防控和經(jīng)濟下行壓力雙重挑戰(zhàn),處危解危、化危為機的重要抓手,也是加強法治化、規(guī)范化、制度化管理,筑牢干部廉潔防線的題中應有之義。雖然我市政務服務工作取得了長足進步,但對標大灣區(qū)、長三角的先進城市還有著不小的差距。我們必須正視差距,把建設一流營商環(huán)境作為提高城市核心競爭力的根本路徑,以先人一手、快人一步的奮發(fā)姿態(tài),加快補短板強弱項,做強廣東政務服務網(wǎng)中山專區(qū),推動我市“數(shù)字政府”建設走在全省前列,更好地服務全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局。
賴澤華強調(diào),要抓重點、攻難點,進一步打造國內(nèi)一流的營商環(huán)境。一要大力推進“數(shù)字政府”建設。認真貫徹落實國務院關于政務服務“六個一”的精神,按照省政府“數(shù)字政府改革建設攻堅之年”要求和《廣東省數(shù)字政府改革建設2020年工作要點》,把政務服務優(yōu)化提升作為我市今年“六大會戰(zhàn)”之一打響打好。要下大力氣加強政務云和大數(shù)據(jù)中心等基礎建設,讓企業(yè)群眾辦事“像網(wǎng)購一樣方便”,重點推進“三個100”,即:做強政務服務網(wǎng),實現(xiàn)依申請七大類政務服務事項100%“一網(wǎng)通辦”,全流程辦理率要在全省領先;拓寬“政務一體機”覆蓋范圍,年底前實現(xiàn)面向自然人的便民事項100%就近辦;研究推出100件常辦高頻業(yè)務“一件事”主題式服務,實現(xiàn)企業(yè)群眾辦事“一件事最多跑一次”。要大力推廣“粵省事”“粵商通”“粵政易”等“粵系列”移動服務平臺應用,讓“指尖政務”的便利惠及更多企業(yè)群眾;圍繞“雙區(qū)”建設,努力推動與大灣區(qū)內(nèi)城市特別是深圳市政務服務“跨城通辦”。要把現(xiàn)實城市的建設與智慧城市、“數(shù)字政府”、數(shù)字城市建設同步展開,發(fā)揮“智慧管理大腦”“交通大腦”“應急管理大腦”等“城市大腦”的重要作用,從基礎設施建設到應用一竿子插到底,市鎮(zhèn)聯(lián)動、整體推進一個系統(tǒng)建設,打造中型城市“智慧城市”樣板,以數(shù)字化支撐當前疫情防控和復工復產(chǎn)復學工作,力爭在“民情地圖”繪制等社會治理平臺搭建方面有所建樹。二要持續(xù)深化“放管服”改革。始終將改革作為政務服務工作的生命線,把“數(shù)字政府”建設與“放管服”改革、政府職能轉變更加緊密結合起來,堅持刀刃向內(nèi),勇于自我革命,敢于啃硬骨,堅定不移深化簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務,激發(fā)市場主體活力,強化各方面的獲得感,尤其是調(diào)動各類市場主體創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的積極性,讓大企業(yè)留得住、中小微企業(yè)活得好。三要大力推進“三個年”建設。緊抓工程建設項目審批、企業(yè)開辦、不動產(chǎn)登記等關鍵領域,進一步推動流程再優(yōu)化、服務再提升、時間再縮短,切實打通堵點痛點,提升項目落地效率。突出抓好電子證照應用和證明事項清理,加速實現(xiàn)少報材料、少帶證件、少報信息、少跑現(xiàn)場、快速辦理的“四少一快”目標。
賴澤華強調(diào),要學先進、強統(tǒng)籌,進一步增強創(chuàng)造性抓落實的方法本領。要繼續(xù)對標最高最好最優(yōu),找準全省各地市政務服務的“單項冠軍”,乃至廣州、深圳和長三角先進城市的做法,見賢思齊、比學趕超,逐步實現(xiàn)從跟隨先進、追趕先進向開拓引領轉變。要始終堅持整體謀劃、系統(tǒng)推進、“一盤棋”運作,推動全市政務信息化項目統(tǒng)一設計、統(tǒng)一監(jiān)理、統(tǒng)一運維,有效避免力量分散、重復建設、建設水平不高等弊端,加強對鎮(zhèn)區(qū)政務服務體系建設的指導。要努力建設一支高素質(zhì)、專業(yè)化的政務服務工作隊伍,加強人才資源培養(yǎng)儲備,多渠道解決相關部門信息化專業(yè)力量不強等困難,不斷滿足政務信息化發(fā)展需要。
賴澤華強調(diào),要講團結、嚴自律,進一步擔當作為開新局。政務服務直接面向企業(yè)和群眾,既要有制度、力度,也要有溫度。要堅持“親”字當頭,堅守“清”字托底,堂堂正正到企業(yè)去送溫暖。要牢固樹立大局意識,自覺服從大局,堅決維護大局,遇事主動向前,多溝通、多補臺,以大團結推進事業(yè)大發(fā)展。要堅守廉潔底線,時刻以“盡心、盡力、盡智、盡情”自問自省,把心血、汗水、才干、真情用在為民服務上,決不能用手中權力作為牟利發(fā)財?shù)捻来a,嚴防“項目起來、干部倒下”的現(xiàn)象。
市領導李長春、鄭澤暉,市中級法院黨組書記、代理院長廖萬春參加調(diào)研。