北京市市場(chǎng)監(jiān)管局在全市率先建立了集申請(qǐng)、受理、審批、電子證照為一體的“質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”，為申請(qǐng)人提供網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批及網(wǎng)上反饋等全流程在線服務(wù)。市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人近日介紹，政務(wù)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行至今，用戶注冊(cè)3714家，提交申請(qǐng)16382條，網(wǎng)上辦事量達(dá)業(yè)務(wù)總量的98%以上，實(shí)現(xiàn)了線上“一網(wǎng)通辦”。

　　據(jù)了解，該平臺(tái)涵蓋工業(yè)產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、特種設(shè)備、認(rèn)證五大類公共服務(wù)事項(xiàng)，各項(xiàng)網(wǎng)上審批受理決定、許可決定、證書均實(shí)現(xiàn)了電子化。市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該平臺(tái)整合辦理環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了“自助辦”、“馬上辦”。服務(wù)平臺(tái)全天候開(kāi)通，申請(qǐng)人可隨時(shí)注冊(cè)辦理業(yè)務(wù)。收到事項(xiàng)辦理短信后，申請(qǐng)人可在平臺(tái)預(yù)覽并下載受理決定書、許可決定書及許可證書，并可通過(guò)掃描證書上的二維碼和簽章驗(yàn)證的雙重方式對(duì)證書的有效性進(jìn)行驗(yàn)證，保證證書內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確，不被篡改。

　　值得關(guān)注的是，該平臺(tái)同一事項(xiàng)同等條件無(wú)差別辦理，使群眾可以掌握辦事進(jìn)度流程，對(duì)工作人員的審批行為進(jìn)行監(jiān)督，提高了審批工作的透明度。工作人員第一時(shí)間對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，主動(dòng)聯(lián)系申請(qǐng)人，有針對(duì)性地反饋信息，可避免因“理解有誤”造成的偏差。