營商環(huán)境是經(jīng)營主體發(fā)展的土壤，更是城市競爭力的核心要素。近年來，南昌聚焦經(jīng)營主體需求，多點(diǎn)發(fā)力、精準(zhǔn)施策，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為城市高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。
“針對這些‘首店首發(fā)’商戶，我們開辟了‘首店開辦快速通道’，提供‘一件事一次辦’，采取‘一戶一策一人跟進(jìn)’，通過‘接力跑’的形式，實時反饋進(jìn)度，實現(xiàn)了經(jīng)營主體開辦不同環(huán)節(jié)的‘秒級響應(yīng)’，大大縮短了商戶的審批時間。”近日，西湖區(qū)市場監(jiān)管局行政審批股負(fù)責(zé)人陶瑩瑩向記者介紹，截至目前，該區(qū)已通過“首店開辦快速通道”服務(wù)商家100余戶。
為幫助企業(yè)破除發(fā)展障礙、提升辦事效率，南昌打通部門數(shù)據(jù)壁壘，將傳統(tǒng)的審批“串聯(lián)”模式改為“并聯(lián)”辦理，實現(xiàn)“一次申請、一窗受理、聯(lián)動辦理”，讓經(jīng)營主體開辦駛?cè)?ldquo;快車道”。“回味黑鴨煲”江西首店負(fù)責(zé)人唐女士對此贊不絕口：“本以為各地政策不同，申請流程復(fù)雜又耗時，沒想到3天就全部辦妥，南昌的服務(wù)速度太給力了！”
近年來，我市持續(xù)深化“放管服”改革，大力推行線上線下一次辦、準(zhǔn)入準(zhǔn)出快速辦、全套流程免費(fèi)辦等服務(wù)模式，從減環(huán)節(jié)、減材料、減時間、減費(fèi)用、優(yōu)服務(wù)等方面全面提升企業(yè)和群眾辦事的便利度與滿意度。其中，“極速開辦、極簡變更、極暢退出、極優(yōu)服務(wù)”的開辦企業(yè)新模式更是脫穎而出，成功入選江西省2023年度優(yōu)化營商環(huán)境優(yōu)秀案例，成為南昌優(yōu)化營商環(huán)境的一張閃亮名片。
在市場監(jiān)管領(lǐng)域，南昌秉持包容審慎的理念，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造寬松環(huán)境。南昌市有一家醫(yī)療器械公司，因體量較小未能設(shè)置法務(wù)部門，卻擁有了一支由多個部門組成的“法務(wù)團(tuán)隊”，這是怎么回事？
原來，市場監(jiān)管執(zhí)法人員在一次例行檢查中發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)在電商平臺上發(fā)布了“最專業(yè)的IVD電商平臺”的絕對化用語，卻不能提供證明，涉嫌違反相關(guān)法律。
“我們宣傳這款產(chǎn)品時，沒有搜索到同類信息，于是就發(fā)布了。”公司負(fù)責(zé)人練國富坦言，法律規(guī)定的罰款金額較高，企業(yè)壓力較大。
不過，事情沒有朝著練國富擔(dān)心的方向發(fā)展。“我們在線索核查時發(fā)現(xiàn)，該公司只是在自己的電商平臺上發(fā)布廣告且及時改正違法行為，尚未造成社會危害，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，決定對該公司不予行政處罰。”南昌市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
不僅如此，市場監(jiān)管部門還聯(lián)合相關(guān)部門走進(jìn)企業(yè)、關(guān)口前移，對企業(yè)公眾號、網(wǎng)站以及宣傳用語等逐一把關(guān)，排查風(fēng)險隱患、進(jìn)行合規(guī)指導(dǎo)。“市場監(jiān)管部門的服務(wù)就像一場‘及時雨’，不僅幫我們排查出潛在風(fēng)險，還教會我們?nèi)绾我?guī)避問題，真正做到了‘把脈開方、治病防病’，為企業(yè)健康發(fā)展提供了有力保障。”練國富說。
近年來，我市深入推進(jìn)包容審慎監(jiān)管，先后制定了輕微違法行為不予行政處罰清單、從輕行政處罰清單、減輕行政處罰清單和少用慎用行政強(qiáng)制措施清單，以清單的形式向社會公示，為企業(yè)提供更加寬容的制度環(huán)境。同時，充分發(fā)揮“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作聯(lián)席會議牽頭作用，在全面推行“信用風(fēng)險分類+雙隨機(jī)”監(jiān)管模式的同時，積極探索“一業(yè)一查”監(jiān)管新模式，按照“能合盡合”“能聯(lián)盡聯(lián)”的原則，進(jìn)一步優(yōu)化整合對同一業(yè)態(tài)經(jīng)營主體的抽查事項，實現(xiàn)“進(jìn)一次門、查多項事”，做到監(jiān)管效能最大化、監(jiān)管成本最優(yōu)化、對經(jīng)營主體干擾最小化。
